Τι επιλέγει ο πελάτης

Βίντεο: Τι επιλέγει ο πελάτης

Βίντεο: Τι επιλέγει ο πελάτης
Βίντεο: 7 Λόγοι που μας επιλέγει ένας πελάτης: #2 Η εμπειρία 2024, Ενδέχεται
Τι επιλέγει ο πελάτης
Τι επιλέγει ο πελάτης
Anonim

Σε αυτό το στάδιο της επαγγελματικής μου εξέλιξης, ήρθα αντιμέτωπος με μια ενδιαφέρουσα ερώτηση. ΤΙ και ΠΩΣ επιλέγει ο πελάτης;

Psychυχολογία, ψυχοθεραπεία και πωλήσεις - είναι συμβατό; Or μήπως η σφαίρα της ψυχής «δεν είναι σε φιλικούς όρους» με τις πωλήσεις;

Έδωσα προσοχή στο πώς εργάζονται και αναπτύσσονται πιο έμπειροι συνάδελφοι. Εδώ είναι αυτό που έχω επισημάνει:

1) ο πελάτης αγοράζει αυτό που πιστεύει ο "πωλητής". Εάν εγώ ο ίδιος δεν πάω προσωπικά επειδή πιστεύω ότι δεν είναι πολύ αποτελεσματικό / χρήσιμο / απαραίτητο, είναι απίθανο να με πάνε προσωπικά. Πουλάω πράγματα στα οποία ο ίδιος δεν πιστεύω. Εάν είμαι πεπεισμένος από τη δική μου εμπειρία τι είναι η προσωπική θεραπεία, πώς αλλάζει εμένα και τη ζωή μου, μπορώ να την πουλήσω σε άλλο άτομο.

Σε αυτό το σημείο, νομίζω ότι η προσωπική θεραπεία είναι ζωτικής σημασίας ανάγκη. Είναι σαν να διαχειρίζεσαι μια εγκυμοσύνη. Εάν πηγαίνετε στο γιατρό και τους 9 μήνες και λίγο μετά τον τοκετό, αυτό δεν σημαίνει ότι όλα αυτά είναι άχρηστα. Ακριβώς το αντίθετο. Αυτό πρέπει να γίνει καθ 'όλη τη διάρκεια της εγκυμοσύνης, αυτό είναι ένα συνοδευτικό. Το ίδιο και η ψυχοθεραπεία. Για να καταλάβεις κάτι, να ξέρεις δεν αρκεί. Χρειάζομαι ΑΠΟΔΟΧΗ για τις αλλαγές μου. Ως έγκαιρη διόρθωση της θεραπείας, αν θέλετε:) Αν πίνω βιταμίνες κάθε άνοιξη, δεν σημαίνει ότι πέρυσι έγινε μάταια. Απλώς ο χρόνος αυτός πέρασε, το σώμα μου άλλαξε, πράγμα που σημαίνει ότι έχουν αλλάξει οι ανάγκες του. Και δεν μπορείτε να πιείτε ολόκληρο το σύμπλεγμα βιταμινών μια για τη ζωή.

2) Ο πελάτης επιλέγει ενέργεια. Εάν γράφω ένα έργο επειδή πρέπει να κάνω κάτι για να μην καθίσω, ή χρειάζομαι παπούτσια … Είναι απίθανο ότι θα υπάρχει πολλή ενέργεια εδώ. Η ίδια δημιουργική, εποικοδομητική λίμπιντο. Το προϊόν μου πρέπει να είναι το αποτέλεσμα της εσωτερικής μου εργασίας. Πρέπει να φορτιστεί. Σαν μαγνήτης που έχει το δικό του «πεδίο». Αυτό το πεδίο θα προσελκύσει εκείνους που είναι κατάλληλοι για αυτήν τη χρέωση, που το χρειάζονται ακριβώς.

Πιστεύω ότι ένα έργο είναι μάλλον κάτι που "γεννιέται". Ο θεραπευτής λειτουργεί με την προσωπικότητά του. Επεξεργάζοντας την εμπειρία σας, μεταμορφώνοντάς την μέσω δημιουργικής ενέργειας, ο ψυχολόγος / θεραπευτής ΔΙΝΕΙ ένα προϊόν. Μοναδικό, διακριτικό, με τη δική του ενέργεια, το δικό του πεδίο. Αυτή είναι «ζωντανή» ενέργεια που προορίζεται για άτομα που την έχουν ανάγκη.

Συμβαίνει όταν δημιουργείται ένα έργο για κάτι συγκεκριμένο: είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί εκπαίδευση για άτομα με ειδικές ανάγκες, να δημιουργηθεί κάτι που είναι κατάλληλο για τέτοιους ανθρώπους, με ορισμένους περιορισμούς. Στη συνέχεια, εδώ δίνεται η ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ στη δημιουργική διαδικασία. Η πτήση έχει τροχιά.

3) Πρέπει να βασιστείτε στο δικό σας συμφέρον. Δεν μπορώ να βασιστώ σε αυτό που δεν ξέρω. Δεν ξέρω ποιος θα έρθει στο έργο μου, ποιος το περιμένει. Αν «μαντέψω» και εφεύρω για όποιον … Τότε δεν είμαι σε επαφή με την πραγματικότητα. Αν λειτουργεί κάπου, είναι δροσερό, αλλά δεν πρόκειται για gestalt. «Εδώ και τώρα» μπορώ να βασιστώ μόνο σε ένα συγκεκριμένο ενδιαφέρον, ώθηση, διαίσθηση ή ένα πολύ συγκεκριμένο αίτημα. Δεν υπάρχει τρίτη επιλογή για μένα.

Παρατηρώντας τους μέντορες, κατέληξα στο συμπέρασμα ότι το ζήτημα δεν είναι τόσο στα προσόντα, στην περιουσία και στους τίτλους, όσο στο πώς "καίγονται τα μάτια", πόσο ο ψυχολόγος είναι έτοιμος να "βυθιστεί" στο πρόβλημα του πελάτη, στον κόσμο του, πόσο είναι έτοιμος να είναι μαζί του σε πραγματική επαφή εδώ και τώρα, όσο είναι ενεργοποιημένος. Η θεωρητική γνώση είναι μεγάλη. Όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία εσωτερικά σε θεμέλια που ο ψυχολόγος μπορεί να βασιστεί σχεδόν διαισθητικά. Αν εγώ, σε επαφή με ένα άτομο, θυμάμαι τι είπε ο παππούς Φρόιντ για τις νευρώσεις, βρίσκω τι να «καθοδηγήσω» με έναν πελάτη τώρα … πέφτω από επαφή.

Η πραγματική επαφή συμβαίνει στην παρούσα στιγμή. Όλα όσα κάνει ο θεραπευτής είναι δημιουργικότητα. Η θεραπεία δεν είναι εξέταση, είναι ζωή. Βασίζομαι μόνο στην τρέχουσα στιγμή και στο δικό μου συμφέρον.

Τι πιστεύετε γι 'αυτό;

Συνιστάται: