Πώς να αντιμετωπίσετε την κριτική

2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42

Ο καθένας μας ακούει περιοδικά σχόλια από άλλα άτομα στη διεύθυνσή μας. Αυτό μπορεί να είναι κομπλιμέντα, έπαινος, έγκριση, ενσυναίσθηση ή ίσως αποδοκιμασία στις διάφορες μορφές του, που στην καθημερινή ζωή συχνά ονομάζεται κριτική.

Με τον όρο κριτική, εννοώ αρνητικές εκτιμήσεις για εσάς και τις πράξεις σας. Αυτός ο ορισμός υποδηλώνει ότι η συνάντηση με τέτοιες δηλώσεις μπορεί να προκαλέσει αρνητικά συναισθήματα: θυμό, δυσαρέσκεια, δυσαρέσκεια, καθώς και καυγάδες και συγκρούσεις με εκείνους τους ανθρώπους που μιλούν με αυτόν τον τρόπο.

Εάν αντιμετωπίζετε τέτοιες καταστάσεις και δυσκολεύεστε να τις αντιμετωπίσετε, σας προτείνω να δοκιμάσετε μια άσκηση που θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την κατάσταση μόνοι σας και να διατηρήσετε τη σταθερότητα.

Όταν αντιμετωπίζετε κριτική, σας προτείνω να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:

1. Ποιος λέει - αυτό είναι ένα αρμόδιο άτομο ή όχι; Μπορείτε να βασιστείτε στη γνώμη ενός ατόμου σε αυτό το θέμα, η ικανότητα βασίζεται στα γεγονότα της βιογραφίας του;

2. ormΜορφή ή περιεχόμενο; Τι δεν σας άρεσε - η έννοια του μηνύματος ή η μορφή του;

3. hatΤι ήθελε να πει ο ομιλητής; Το μήνυμα που ακούτε μπορεί να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τις σκέψεις του ομιλητή, μερικές φορές μπορεί να είναι μια ανεπιτυχής μορφή υποστήριξης και βοήθειας.

4. hatΤι θέλω να κάνω στη συνέχεια; Ο καθένας από εμάς έχει τους συνήθεις τρόπους αντίδρασής του στην κριτική, αλλά οι καταστάσεις μπορεί να διαφέρουν, οπότε με βάση τις προηγούμενες ερωτήσεις, δείτε πώς θα θέλατε να απαντήσετε σε αυτό το σχόλιο.

Εξετάστε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα:

Μαγειρεύετε μπορς και σας είπαν "μαγειρεύετε λάθος".

1. Όποιος μιλά - για παράδειγμα, ο σεφ ενός μεγάλου εστιατορίου, σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να του πείτε ότι η μορφή της δήλωσης δεν είναι κατάλληλη για εσάς, αλλά σας ενδιαφέρει να ακούσετε σχόλια σχετικά με τη διαδικασία μαγειρέματος. Or σας το λέει ένα άτομο που δεν ξέρει να μαγειρεύει, τότε μπορείτε να του πείτε ότι δεν είστε έτοιμοι να βασιστείτε στα σχόλια ενός ατόμου που δεν είναι επαγγελματίας σε αυτή τη διαδικασία.
2. Είναι δυσάρεστο για εσάς που κάποιος προσέβαλε τη διαδικασία μαγειρέματος ή εσείς, κατ 'αρχήν, δεν θέλετε να σας το λένε με το χέρι.
3. Εάν επιθυμείτε να διατηρήσετε επαφή με ένα άτομο, μπορείτε να τον ρωτήσετε τι εννοεί με ένα τέτοιο μήνυμα - είναι επιθυμία προσβολής ή επιθυμία να βοηθήσετε και να συμμετάσχετε στη διαδικασία μαγειρέματος
4. Θέλω να ζητήσω από το άτομο να μην με παρεμβαίνει ή απλώς να αλλάξω τη μορφή της δήλωσης σε "Συνήθως το κάνω αυτό, τι γίνεται αν σε βοηθήσει".

Με βάση αυτό το σύντομο ερωτηματολόγιο, μπορείτε να βρείτε στον εαυτό σας την πρόθεση να σταματήσετε τον ομιλητή ("Μην μου το πεις αυτό, δεν λειτουργεί για μένα"), να διακόψεις τη συνομιλία μαζί του ή να αφήσεις την επαφή, να διευκρινίσεις ότι η φόρμα της συνομιλίας δεν σας ταιριάζει, αλλά είστε έτοιμοι να ακούσετε σχόλια ενός ατόμου σε πιο κατάλληλη μορφή.

Οποιαδήποτε από τις ενέργειες θα σας βοηθήσει να μην περιορίσετε την αγανάκτηση ή τον θυμό, αλλά να τον εκφράσετε. Με την πάροδο του χρόνου, εξασκηθείτε σε μια τέτοια άσκηση, θα βρείτε μόνοι σας τους καλύτερους τρόπους να απαντήσετε σε παρόμοιες δηλώσεις.

Αυτό το σχήμα με βοηθά να καταλάβω τι συνέβη και πώς αντιδρώ, γιατί σε κάθε κατάσταση είναι σημαντικό να διατηρήσετε την ικανότητα να προστατεύετε και να ελέγχετε τα όριά σας και την ικανότητα να επιλέγετε τις κατάλληλες αντιδράσεις για την κατάσταση. Δοκιμάστε το και πείτε μου αν αυτή η άσκηση θα σας βοηθήσει.