Psychυχολογική συμβουλευτική μέσω Skype. Και γάτες

2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42

Ας ξεκινήσουμε με την ερώτηση "να είσαι ή να μην είσαι;" Συχνά συναντώ τη θέση ότι η συμβουλευτική μέσω skype είναι «ψεύτικη» συμβουλή που ασκούν οι τσαρλατάνοι και δεν μπορούν να βοηθήσουν. Θέλετε να μάθετε τι πιστεύω για αυτό; Φαντάζομαι λυπάμαι που αυτό είναι ψεύτικο. Από την κατηγορία, καθώς η τσάντα πρέπει να είναι από το Versace και όχι μόνο μια τσάντα. Είμαι κατηγορηματικός; Αλλά ας δούμε τη συμβουλευτική skype ως εξής:

Τι πρέπει να κάνει ένα άτομο που έχει σπάσει το πόδι του

Μπορεί να χρειάζεται κυριολεκτικά μία διαβούλευση. Προκειμένου να επεξεργαστεί με κάποιο τρόπο όλη τη θλίψη από την κατάσταση και την ενόχληση και να το δει διαφορετικά - ότι είναι ένα σπασμένο πόδι, όχι ζωή. Θα τον αναγκάσουμε να πάει σε μια "πραγματική" διαβούλευση (και αυτό θα απαιτήσει, ας πούμε, ταξί μπρος -πίσω και θα εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές δυσκολίες με κάθε είδους βήματα) ή απλά να πούμε ότι είναι σκληρός και ας το ανεχτει? Γιατί γράφω τόσο σκληρά και κατηγορηματικά - θέτω το ερώτημα αν η συμβουλευτική είναι "πραγματική" στο skype, πετάμε ταυτόχρονα τεράστια τμήματα του πληθυσμού, για το οποίο το Skype είναι η μόνη αποδεκτή διέξοδος: άτομα με περιορισμένη κινητικότητα. Αυτός είναι που έσπασε ένα χέρι ή ένα πόδι. Και ανάπηρος. Και αυτός που πάσχει από κοινωνική φοβία ή αγοραφοβία. Και χίκι. Και η γυναίκα ενός ζηλιάρη συζύγου. Και η μητέρα του θηλάζοντος μωρού. Όλοι τους μπορεί να χρειάζονται διαβούλευση ή θεραπεία ακριβώς λόγω των συνθηκών τους, πρέπει να τους αρνηθούμε;

Έχουν διαφορετικές δυσκολίες. Είναι δύσκολο και ακριβό για κάποιον να φτάσει εκεί. Για κάποιον, ως φοβικό ασθενή, δεν είναι σωματικά δύσκολο, αλλά τρομακτικό. Και στη συνέχεια μέρος της διαβούλευσης θα πάει για να ηρεμήσει, να ετοιμαστεί, να συντονιστεί στη δουλειά - το Skype δεν θα απαιτήσει τέτοιο ψυχικό κόστος.

Η γυναίκα ενός ζηλιάρη είναι εύκολο να φτάσει, αλλά πρέπει να πεις ψέματα. Σε γενικές γραμμές, αυτή είναι μια τακτική πρακτική, όταν ένα κορίτσι λέει ότι πηγαίνει σε έναν φίλο, αλλά στην πραγματικότητα - σε έναν ψυχολόγο. Αξίζει όμως να δημιουργήσετε περιττό άγχος όπου μπορείτε να το κάνετε χωρίς αυτό; Το να χαζεύεις μία ώρα στο Skype στο σπίτι ή να μένεις για μια ώρα στο γραφείο μετά τη δουλειά είναι πολύ πιο εύκολο από το να βγεις στην πόλη για μισό βράδυ (ας προσθέσουμε ένα δρόμο), κρύβοντας πού.

Η μητέρα ενός θηλάζοντος παιδιού έχει τις περισσότερες φορές προβλήματα με το δικό της πρόγραμμα. Δεν ειναι εδω. Θα μειώσει αυτό την ποιότητα της συμβουλευτικής - μια απόσπαση της προσοχής για το παιδί; Σίγουρος. Εδώ είναι μια δυσάρεστη ερώτηση και το παιδί έτρεχε σε ένα όνειρο. Και αυτό ήταν όλο, ξεφύγαμε από την ερώτηση. Or απλώς έχασε χρόνο. Είναι όμως αυτός ένας λόγος για να αρνηθείτε καθόλου τη συμβουλευτική; Νομίζω ότι εξαρτάται από τον ασθενή.

Και μετά υπάρχουν τα άτομα με προβλήματα όρασης και τα άτομα με προβλήματα ακοής. Όταν είναι σημαντικό να μπορείτε να πλησιάσετε την οθόνη ή να κάνετε τον ήχο πιο δυνατό.

Και επίσης - ασθένεια, όταν δεν πρέπει να φύγετε για άλλη μια φορά από το σπίτι. Or όταν, αν το Διαδίκτυο το επιτρέπει, θέλετε να λάβετε μια υποστηρικτική διαβούλευση σχεδόν από το νοσοκομείο - γιατί αντί για υποστήριξη, οι ίδιοι οι συγγενείς κάνουν τον ασθενή γιλέκο για τα δάκρυά τους.

Και μάλλον δεν θυμόμουν όλες τις επιλογές. Αλλά σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, το ζήτημα της διαβούλευσης τίθεται συχνά - είτε μέσω Skype είτε με οποιονδήποτε τρόπο. Και το να αρνηθείς το Skype θα είναι σκληρότητα, τυπική διάκριση.

Η συμβουλευτική Skype έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, ή μάλλον, ακόμη και περιορισμούς. Τόσο οι ψυχολόγοι όσο και οι ασθενείς τα αντιμετωπίζουν.

Ας καταλάβουμε τις αποχρώσει

Psychυχολόγος και Skype

Ο πιο σημαντικός περιορισμός του ψυχολόγου είναι ότι ο ασθενής δεν μπορεί να δει εντελώς. Ακόμη και σε καλή περίπτωση (εξαιρετική ανάλυση, όμορφο φως), ο ψυχολόγος βλέπει μια "φωτογραφία διαβατηρίου".

Γιατί είναι κακό; Βλέπετε, ορισμένοι ασθενείς εκφράζουν σωματικά τις εμπειρίες τους, είτε σφίγγουν τα πόδια τους είτε χαλαρώνουν. Or χτύπημα στο πάτωμα. Or να μαζεύουν το πάτωμα με τα δάχτυλα των ποδιών τους. Όλος αυτός ο σιωπηλός διάλογος στην περίπτωση του Skype περνάει. Και παρόμοια με τα χέρια - όλα αυτά που χαϊδεύουν τα χέρια των καρεκλών, χτυπούν με τα δάχτυλα, που καθιστούν σαφές πόσο ένα άτομο είναι στοχαστικό ή ταραγμένο - όλα αυτά έχουν ξεπεράσει την κάμερα. Δεν είναι δυνατόν να κατανοήσουμε ολόκληρο τον ασθενή.

Αλλά μπορεί να είναι ακόμα χειρότερο. Έχω εργαστεί σε καταστάσεις όπου είναι σκοτεινό και μπορώ να δω μια σκοτεινή σιλουέτα με φόντο ένα μαύρο δωμάτιο. Or όταν το άτομο δεν είναι όλο στο κάδρο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το να ζητήσετε να ανάψει το φως ή να εμφανιστεί εντελώς πρέπει να είστε προσεκτικοί - ότι εάν μια τέτοια απόσταση είναι σημαντική για ένα άτομο, είναι ασφαλής για αυτόν. Και ανάβοντας το φως και εμφανίζοντας πιο καθαρά, θα κλείσει ακόμα περισσότερο και η δουλειά θα γίνει μόνο πιο δύσκολη.

Ο ψυχολόγος, όπως γνωρίζετε, δεν ταιριάζει απόλυτα ούτε στο πλαίσιο)) Γιατί είναι κακό αυτό; Αυτό προκαλεί περισσότερη δυσπιστία και τρόμο από ό, τι αν ήταν ορατό όλο το άτομο. Δεν είναι ότι ο ασθενής περιμένει από τον ψυχολόγο να κτυπά δυνατά με τα χέρια του ή κάτι άλλο, απλά λιγότερες πληροφορίες, λιγότερη εμπιστοσύνη.

Και η έλλειψη κοινού χώρου λειτουργεί επίσης ενάντια στον ψυχολόγο. Όταν ο καθένας είναι στο δωμάτιό του. Αυξάνει κάπως την απόσταση.

Γενικά, έχουμε να κάνουμε με πολλή δυσπιστία, απόσταση και αντίσταση, και φυσικά επιβραδύνει τα πράγματα. Το Skype, ας το παραδεχτούμε, χάνει σε αυτή τη "ζωντανή" διαβούλευση.

Ασθενής και Skype:

Οι ασθενείς έχουν περισσότερα προβλήματα. Είναι λιγότερο πιθανό να αργήσουν για το Skype)), αλλά είναι πιο δύσκολο να συντονιστείτε. Είναι πιο δύσκολο να το αλλάξω, εδώ, είμαι στο σπίτι ή στο αυτοκίνητο, αλλά ταυτόχρονα είμαι σε διαβούλευση. Είναι απαραίτητο να συλλέξουμε σκέψεις, συναισθήματα και αυτό απαιτεί προετοιμασία. Και όταν πηγαίνετε σε μια διαβούλευση, μετά μπείτε στο γραφείο, τότε μια τέτοια ρύθμιση συμβαίνει αυτόματα.

Το δεύτερο σημαντικό ζήτημα είναι η ασφάλεια. Για να μην μπαίνει κανείς, δεν αποσπά την προσοχή, δεν ακούει κάτω από την πόρτα, καλά ή απλά επειδή ακούγεται.

Το τρίτο είναι η οργάνωση. Όταν έρχεστε σε έναν ψυχολόγο, θα πρέπει να σκεφτεί ώστε να μπορείτε να δώσετε ένα ποτήρι νερό, ένα μαντήλι, ένα στυλό και χαρτί για σημειώσεις … και έτσι όλα είναι στον ασθενή, πώς να νιώσετε άνετα. Θα σας φανεί σαν ασήμαντο, αλλά - σε ασταθή συναισθήματα, οι άνθρωποι δυσκολεύονται να το σκεφτούν. Και ακόμη και να ρωτάω τον ασθενή εκ των προτέρων είναι συχνά άσκοπο - πετάει έξω από το κεφάλι μου.

Σε γενικές γραμμές, για να συνοψίσω, το οργανωτικό βάρος πέφτει στους ασθενείς, συλλέγουν τον εαυτό τους, προετοιμάζονται και εμπλέκονται στην εργασία πριν ξεκινήσει η κλήση στο Skype.

Συνεπώς, ασκώ προειδοποιητική εργασία πέντε λεπτά πριν από την έναρξη. Λοιπόν, είμαι ήδη στη θέση μου και ετοιμάζομαι. Και αυτός είναι ο τρόπος μου να μου υπενθυμίζει ότι ήρθε η ώρα να ετοιμαστώ για τη δουλειά.))

Όταν δίνετε συστάσεις, αναζητήστε τι θα σας κάνει καλά και βολικά. Ποια ρούχα θα σας βοηθήσουν να συντονιστείτε; Θέλετε να πάρετε κάτι - στην περίπτωση που μπορείτε να καθίσετε με μια μασκότ ή ένα βελούδινο παιχνίδι - και να μην τα δείξετε στην κάμερα, οπότε δεν το ξέρω καν)) Αλλά πιο συχνά επιλέγουν να ζεσταθούν τσάι ή νερό σε κοντινή απόσταση. Πρέπει πάντα να κρατάτε ένα στυλό και χαρτί κοντά - μερικές φορές λέτε κάποιες σκέψεις που θα λυπόσασταν να ξεχάσετε. Or μπορεί να χρειαστεί να γράψετε την εργασία σας (είναι σε μακροχρόνια εργασία).

Επικοινωνία και γάτες

Υπάρχουν δύο τεχνικές δυσκολίες στη διαδικτυακή διαβούλευση. Πρώτον, η επικοινωνία μπορεί να αποτύχει. Σε αυτή την περίπτωση, φρόντισα δύο παρόχους και δύο κάμερες - εάν το κανάλι του ασθενούς είναι κακό, τότε αλλάζω σε αυτό που είναι ασθενέστερο και τρώει λιγότερη κίνηση. Αλλά αυτό από μόνο του δεν εγγυάται την αδιάλειπτη επικοινωνία, όπως γνωρίζετε. Και αυτό κάνει μια διαβούλευση στο Skype πολύ πιο προβληματική από μια ζωντανή διαβούλευση - αν ήρθατε, τότε αυτό ήταν, ήρθατε, κανένας από εσάς δεν θα τηλεμεταφερθεί στο διάστημα κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης. Αλλά το Skype μπορεί να διακοπεί. Or μπορεί να είναι αηδιαστικό να κόβουμε τη σύνδεση κάθε 5 λεπτά. Or μπορεί να επιβραδύνει. Αξίζει λοιπόν να διαπραγματευτείτε μια διαβούλευση μέσω skype μόνο εάν όλα από την πλευρά σας με μια σύνδεση είναι εντάξει.

Δεν θα επεκταθώ άλλο εδώ, γιατί οι αμιγώς τεχνικές οδηγίες σχετικά με τον καλύτερο τρόπο οργάνωσης γράφονται καλύτερα στο διαδίκτυο από όσο θα μπορούσα. Και το γενικό συμπέρασμα ότι τα τεχνικά προβλήματα παρεμβαίνουν είναι συνήθως ένα αίσθημα δυσαρέσκειας (και ακόμη και ερεθισμός εάν η σύνδεση δεν εξαφανίστηκε αμέσως, αλλά σας έκανε να ανησυχείτε και να ελπίζετε για το καλύτερο, αλλά στη συνέχεια αρνήθηκε εντελώς)

Και γάτες. Μερικές φορές βρίσκομαι σε μια κατάσταση όταν η γάτα μου, η οποία έχει σκαρφαλώσει σε ένα δυσδιάκριτο μέρος, ανεβαίνει ξαφνικά έξω και μολύνει πολύ μακριά από την κάμερα και όλα, όπως γνωρίζετε, αξίζει να τα πετάξετε και να τα βγάλετε από αυτό το «μοντέλο». Θα ήταν πολύ σωστό να μην μπείτε ποτέ σε τέτοιες καταστάσεις, αλλά δεν θα κυνηγήσετε το ζώο με σφουγγαρίστρα, έτσι δεν είναι; ((Οι υπομονετικές γάτες προσελκύουν επίσης πολύ μεγάλη προσοχή και πρέπει να ξοδέψετε ενέργεια για να μην χάσετε τον ασθενή μετά τη γάτα του ασθενούς. Θα πείτε ότι δραματοποιώ, αλλά φανταστείτε ότι το συναισθηματικό υπόβαθρο από τον ασθενή και τη γάτα είναι διαφορετικό. Οι ρυθμοί είναι διαφορετικοί. Οι γάτες, από την άλλη πλευρά, σπάνια επιλέγουν τη στιγμή για να γυρίσουν ή να μιλήσουν.

Γιατί να μην τους ζητήσουμε να το βγάλουν επίτηδες; Αλλά η γάτα δεν ενοχλεί τον ασθενή, και ίσως ακόμη περισσότερο - βοηθά να ηρεμήσει και να χαλαρώσει. Όταν μια γάτα κοιμάται δίπλα σας, υπάρχει λιγότερη επιθετικότητα. Γενικά, παίρνω, στο μέτρο του δυνατού, μια θέση μη παρεμβολής. Είναι αλήθεια ότι αν η γάτα περιστρέφεται κάτω από τα πόδια, τότε ο ασθενής έχει ήδη αποσπάσει την προσοχή και σίγουρα υπάρχει περισσότερη βλάβη παρά καλό - εδώ σας ζητώ ήδη να κάνετε κάτι.

Νομίζω ότι σύντομα οι συμβουλές για γάτες και Skype θα γίνουν ξεχωριστό θέμα για συζήτηση σε έναν ψυχολογικό κύκλο. Μπορεί να νομίζετε ότι υπερβάλλω, αλλά αυτή είναι ακόμα μια μοναδική κατάσταση - οι ασθενείς συνήθως δεν παίρνουν γάτες για διαβούλευση στο γραφείο, αλλά έρχονται πρόθυμα σε διαβουλεύσεις στο σπίτι και συχνά σηματοδοτούν με όλη τη δύναμη της αισθητικοκινητικής νοημοσύνης - είμαστε συγκεντρωμένοι για να μπορούμε να χαλαρώνουμε μαζί και να ξεκουραζόμαστε, δεν υπάρχει λόγος να κουραστούμε. Γιατί δίνω τόση σημασία σε αυτό;

Επειδή ο κίνδυνος επανατραυματισμού μειώνεται

Αυτή είναι μια από τις κύριες δυσκολίες στην ψυχολογική εργασία - πώς να μιλήσετε για ένα πρόβλημα και να μην βλάψετε τον εαυτό σας πολύ ξανά με αυτό; Με τις γάτες, οι άνθρωποι συνήθως αρχίζουν να συγκρατούν τον εαυτό τους πιο εύκολα και φυσικά από ό, τι αν τους ρωτούσε ο ψυχολόγος "ω, μην ανησυχείς!" Επομένως, ανησυχώ τόσο για όλο αυτό το θέμα. Και η συμπεριφορά του Μέιν Κουνς (οι λίγοι με τους οποίους είχα την εμπειρία της διαβούλευσης, προσπάθησαν να κοιμηθούν, αγνοώντας τη συζήτηση, λένε, όλα αυτά είναι μικρά πράγματα στη ζωή). Και οι αντιδράσεις των Σιαμέζων (σύμφωνα με το μικρό δείγμα μου, είναι συχνά πιο δραστήριες, πηγαίνουν στην κάμερα με περιέργεια και απαιτούν από τους ιδιοκτήτες να στραφούν στον εαυτό τους ή να ηρεμήσουν). Εάν έχετε τη δική σας εμπειρία σε "συμβουλές για γάτες και skype" - θα ήθελα να το διαβάσω))

Τώρα για γενικές συστάσει

Πρέπει να εργαστείτε προσωπικά στο Skype;

Περιέγραψα παραπάνω που έχουν Skype - πρακτικά η μόνη δυνατή διέξοδος, αλλά δεν μίλησα για εκείνους των οποίων τα χέρια δεν είναι δεμένα. Πώς επιλέγετε εάν, σε γενικές γραμμές, δεν έχει σημασία;

Αναζητήστε πού είναι πιο εύκολο και πιο βολικό για εσάς να εργαστείτε

Εάν είναι πιο εύκολο για σας να περάσετε σχεδόν δύο ώρες σε ένα ταξίδι, αλλά η διαβούλευση μοιάζει με διαβούλευση και όχι μόνο ως συνομιλία, προτιμάται η προσωπική εργασία.

Εάν κατά τη διάρκεια του Skype αποσπάτε την προσοχή σας, αισθανθείτε ότι παρεξηγείτε έναν ειδικό - με πιθανότητες, χρειάζεστε ζωντανή εργασία για να συγκεντρωθείτε.

Εάν είστε ανήσυχοι και άβολοι, τότε είναι επιθυμητός ένας ειδικός χώρος για εργασία, και πάλι, μια συνάντηση στο γραφείο θα είναι η καλύτερη διέξοδος.

Και αν αισθάνεστε ότι είναι πιο βολικό για εσάς να βρείτε μια τέτοια επιλογή, όταν είναι καλύτερα να μην συναντηθείτε προσωπικά και συζητήσετε τα πάντα από το σπίτι, από τη δουλειά, στο αυτοκίνητο, τότε το Skype είναι καλύτερο.

Υπάρχει επίσης η επιλογή "το δικό μας στο εξωτερικό", όταν είναι ψυχολογικά ευκολότερο να συμβουλευτείτε στη μητρική σας γλώσσα έναν ειδικό που καταλαβαίνει σε ποια χώρα μεγαλώσατε.

Το Skype εξακολουθεί να θεωρείται ένας τρόπος για να επιλέξετε μια βολική ώρα, αλλά οι συνάδελφοί μου στο Κέντρο εργάζονται από τις 8 το πρωί έως τις 10 το βράδυ, 7 ημέρες την εβδομάδα (και θυμάμαι συνέχεια το αστείο για το αποτεφρωτήριο όταν κοιτάζω το πρόγραμμα, συγνώμη το σκοτεινό χιούμορ), οπότε μου φαίνεται ότι δεν αξίζει να υποστηρίξω ότι το Skype διευρύνει την ικανότητά σας να επιλέξετε μια βολική ώρα. Ο τόπος - ναι, αλλά ο χρόνος - για να βρείτε μια αποδεκτή επιλογή εγκαίρως είναι ρεαλιστικός και χωρίς skype.

Γνωρίζω ότι πολλοί προσπαθούν να επιλέξουν έναν ψυχολόγο και μια μορφή άμεσα και μόνιμα, αλλά αυτό σε καθηλώνει. Είναι καλύτερα να συντονιστείτε αμέσως στην αναζήτηση, όπου μπορείτε να προσπαθήσετε να συζητήσετε την κατάστασή σας στο Skype με έναν ψυχολόγο και να συναντηθείτε προσωπικά με έναν άλλο - και, στηριζόμενοι σε πραγματική εμπειρία και όχι σε φαντασιώσεις, να λάβετε αποφάσεις. Επειδή μπορείτε να φανταστείτε τι και πώς θα αποδειχθεί, αλλά η πραγματικότητα θα δείξει ότι όχι, αποδεικνύεται ότι δεν είναι έτσι. Νομίζετε ότι δεν έχει σημασία, το δικό σας δωμάτιο ή το γραφείο κάποιου άλλου, αλλά αποδεικνύεται - ασυνείδητα - είναι σημαντικό. Και μόνο η πρακτική θα το δείξει.