Λίγο, για επαρκή διαβούλευση προπονητή και ψυχολόγου

2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42

1… Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε

Προπονητής: "το όνομά μου είναι Artem Dmitrievich Parshukov"

Εμείς υπαγορεύουμε τους κανόνες του παιχνιδιού. Δεν έχει σημασία πόσο χρονών είναι και οι δύο συνομιλητές (επικοινωνήστε μόνο μέσω του «εσείς»)

Πελάτης: "με λένε Έλενα Βλαντιμιρόβνα"

• "Ελένη" - δεν κυλά, χρειάζεστε ένα όνομα + πατρώνυμο (χωρίς μειωτικές παραλλαγές).
• Τοποθετούμε τους εαυτούς μας ως νομοθέτες.

2 … Σε πειράζει αν σου πω λίγα λόγια για μένα

• Γιατί είσαι ψύχραιμος στο θέμα.
• Λίστα των βασιλικών σας. Ποια είναι τα βραβεία.
• Πόσα χρόνια εμπειρίας.
• Ποιοι είναι οι πελάτες σας.
• Δεν διαρκεί πολύ για 2-3 λεπτά. Χρειάζεται πρόβα.
• Εάν δεν υπάρχουν regalia, τότε δημιουργούμε regalia.
• Γράφουμε ένα βιβλίο.
• Συμμετέχουμε σε κοινότητες.
• Το Regalia πρέπει να είναι κατάλληλο. Εάν είστε ψυχολόγος, τότε το regalia ενός ψυχολόγου.

3 … Γιατί συμφωνήσατε στη διαβούλευση και τι περιμένετε από τη διαβούλευση και από εμένα

• Τι προβλήματα θέλετε να ξεφορτωθείτε; Τι σε σταματάει?
• Γιατί πρέπει να απαλλαγείτε από τα περιγραφόμενα προβλήματα;
• Σκάψιμο στις πραγματικές εργασίες. Γιατί το χρειάζεστε αυτό;
• Τουλάχιστον τρία επίπεδα απαντήσεων πρέπει να περάσουν με ερωτήσεις "και για ποιο πράγμα;".

Προπονητής: "cameρθες για μασάζ, γιατί;"

Πελάτης: "Λοιπόν, θέλω απλώς να κάνω ένα μασάζ."

Προπονητής: "Γιατί;"

Πελάτης: "Πόνος στον αυχένα".

Προπονητής: "Γιατί το χρειάζεστε τώρα, σε τι ακριβώς παρεμβαίνει τώρα;"

Πελάτης: "Λοιπόν, επειδή έχω αϋπνία εξαιτίας αυτού!"

Προπονητής: "Και γιατί θέλετε να απαλλαγείτε από την αϋπνία;"

Πελάτης: "Έρχομαι στη δουλειά σπασμένος και εξαιτίας αυτού δεν προωθώ στη δουλειά."

Προπονητής: "Πετύχαμε: η πραγματική πρόκληση είναι να μην σπάσει ο λαιμός".

Έχουμε σπάσει τις επιφανειακές άμυνες του εγώ ως τον πυρήνα του αιτήματος

4 … Γιατί δεν το κάνατε μόνοι σας, δεν λύσατε το αίτημά σας, μόνοι σας

• Ακούμε παράπονα, ιστορίες …
• Θρύλοι για τη μοίρα ή την έλλειψη χρόνου …
• Τουλάχιστον 5 λόγοι "γιατί όχι" … δεν έκανε, δεν διόρθωσε, δεν έμαθε κ.λπ.

5 … Πότε χρειάζεται; Διατυπώστε ακριβώς αυτό που θέλετε και σε ποιο χρονικό πλαίσιο

Γιατί οι περισσότεροι άνθρωποι είναι ανεπαρκείς στις επιθυμίες και δεν ξέρουν τι, όταν θέλουν

Πελάτης: «Χρειάζομαι 2 εκατ. Διδάξτε το τώρα, είστε ειδικός ».

Ας μάθουμε τους όρους! Τους δίνουμε πραγματικές προθεσμίες, όχι τρελές

Για παράδειγμα, 2 εκατ. Για 2 ημέρες δεν είναι ρεαλιστικό, τους το λέμε, αλλά αν δούμε ότι το αίτημα δεν είναι επαρκές, τότε το σταματάμε και αρνούμαστε να συνεργαστούμε με αυτό.

Κοσκινίζουμε τους αριστερούς ανθρώπους

Όχι, χρειάζομαι 2 εκατομμύρια σε μια εβδομάδα. Με συγχωρείτε, αλλά δεν θα το αναλάβω.

6 … Τι θα συμβεί αν δεν αλλάξετε

(δεν θα χάσετε βάρος; δεν θα θεραπευτείτε; δεν θα γίνετε πλούσιοι;)

• 5 συνέπειες από ό, τι συμβαίνει εάν: …
• Τι κακό θα συμβεί αν δεν κάνει αυτό που συζήτησε μαζί σου …
• Αφήστε τον να πει ειλικρινά τις συνέπειες στον εαυτό του και σε εσάς …

7 … Δεν μπορώ να το κάνω, αλλά μπορώ το μισό αποτέλεσμα / χρόνο

Για παράδειγμα

Πελάτης: "Θέλω να βγάλω 100.000 σε ένα μήνα."

Προπονητής: "Με βάση αυτά που έμαθα από εσάς, θα σας βοηθήσω είτε 50.000 σε ένα μήνα είτε 100.000 σε 2 μήνες".

Αυτό είναι ένα τεστ εμπιστοσύνης, πίστης σε εσάς …

Αν πει: Δεν το χρειάζομαι πιο γρήγορα … Δεν δουλεύουμε μαζί του.

Ακόμα κι αν το βήμα 5 είναι εύκολη υπόθεση για εσάς. Εξακολουθούμε να διπλασιάζουμε το αποτέλεσμα. Από ό, τι έχω μάθει, μπορώ στα μισά. Είτε σε πιστεύει και προχωράει, είτε δεν πιστεύει, του λέμε αντίο και δεν τον παρηγορούμε με ψευδαισθήσεις

8 … Σχέδιο εργασίας στο Coaching

Περιγράψτε ευρύτερα. Με γενικές πινελιές, δείχνουμε τι θα κάνουμε

Λογική διαδικασίας στο Coaching:

Πρώτα εμείς … Και μετά αυτό … Μετά αυτό … Και μετά αυτό … Και μετά, θα ασχοληθούμε με την κατάστασή σας …

9 … Η τιμή του coaching είναι = X (για παράδειγμα, $ 10.000)

Πού τα βρήκες αυτά τα χρήματα; Έλεγχος επάρκειας

Οι περισσότεροι λένε αναβολή, εξοικονόμηση χρημάτων, ένα δάνειο είναι φυσιολογικό, αλλά κάποιοι μπορεί να πουν - θα δανειστώ από τη μητέρα ενός συνταξιούχου ή θα υποθηκεύσω ένα διαμέρισμα … Είναι θέμα προσωπικής σας ηθικής, ποιον θα πάρετε…

10 … Θα αντιμετωπίσετε προβλήματα

• Παραθέτουμε τα προβλήματα που θα αντιμετωπίσει ένα άτομο, μια λίστα: εάν χάσετε βάρος, θα είναι δύσκολο για εσάς να μην τρέξετε στο ψυγείο τη νύχτα …
• Ειλικρινά, όλα τα παράπλευρα προβλήματα.

11 … Γιατί με εμπιστεύεσαι

Το άτομο πρέπει να αρχίσει να σας επαινεί! Εάν όχι, αυτό είναι περίεργο, πιθανότατα το άτομο δεν ενεργεί συνειδητά και επομένως μπορεί να υπάρχουν προβλήματα

12… Συνοψίζοντας

Επιστρέφουμε στην αρχή και ελέγχουμε:

• Έτσι, για άλλη μια φορά, είστε μαζί μας: "Irina Viktorovna"
• Είπα για τον εαυτό μου …
• Συμφωνήσατε σε διαβούλευση για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων.
• Εσύ, το χρειάζεσαι τότε, μετά αυτό, μετά αυτό …
• Δεν μπορούσαμε να το κάνουμε μόνοι μας, γιατί γι 'αυτό …
• Το χρειάζεσαι τέτοια ώρα …
• Συγκεκριμένα, θέλετε αυτό και αυτό …
• Εάν δεν το καταλάβετε, τότε θα έχετε τέτοια προβλήματα … Σας προειδοποίησα …
• Αλλά συμφωνήσαμε με τον Σουάμι ότι θα μπορούσα να είμαι λιγότερο ή περισσότερο …
• Κατά συνέπεια, έχετε ένα σχέδιο, τι θα κάνουμε, ξέρετε …
• Ξέρετε την τιμή … Έχετε χρήματα …
• Μου είπες γιατί με εμπιστεύεσαι …

13… Γιατί να σε πάω στο Coaching

• Το καθήκον είναι ένα άτομο να αρχίσει να σας υπόσχεται: είμαι υπεύθυνος … θα κάνω … θα δουλέψω σε εργασίες … μπορώ να χειριστώ …
• Εάν ένα άτομο δεν πιστεύει στην επιτυχία στην αρχή, τότε στη διαδικασία της κοινής εργασίας, θα κατηγορήσει όλη του την επιτυχία …

14… Συνδέουμε τον υπάλληλό μας

Εγώ προσωπικά δεν παίρνω χρήματα. Ο πελάτης πλησιάζει - μεταφερόμαστε στον υπάλληλο. Θα λύσετε ζητήματα χρημάτων μαζί του και θα ξεκινήσουμε, θα σας δούμε την καθορισμένη ώρα

Για οικονομική γραφειοκρατία θα αρχίσει εκεί … Ο πελάτης μπορεί να πει: Δεν μπορώ να κάνω τα πάντα ταυτόχρονα, θα πληρώσω μέρος τώρα, και μετά ξανά, και ούτω καθεξής. κλπ., και τότε εσείς ο ίδιος θα τον καλέσετε: «Γεια σας, έχετε λάβει ακόμα τα χρήματα;

• Η ψυχραιμία σας αυτή τη στιγμή πέφτει στο μηδέν. Είσαι σαν ζητιάνος ζητιάνος …
• Δεν αγγίζεις χρήματα.
• Ο προπονητής βοηθάει, αλλάζει τον κόσμο, όλα τα γήινα, όχι για εκείνον …
• Ο προπονητής δεν είναι λογιστής, δεν τρέχει χρήματα.
• Αν και αν μιλάμε για ένα μικρό ποσό, τότε εντάξει. Αλλά αν μιλάμε για μεγάλα ποσά, τότε δεν πρέπει να αγγίζετε χρήματα.
• Ένας προπονητής είναι πάντα πάνω από τα χρήματα, αλλάζει τον κόσμο, μεταμορφώνει τους ανθρώπους. Δημιουργεί!
• Πώς μπορείτε να χρεώνετε ακριβά εάν δεν έχετε υπαλλήλους, βοηθούς; Εάν δεν εκπροσωπείτε με θεματικές ομάδες στο κοινωνικό. δίκτυα; Εάν είστε πολλαπλών στασίμων. Διοργανωτής πεζοπορίας! Δεν θα λειτουργήσει!

Ο ίδιος ο σκηνοθέτης της "Coca-Cola" δεν ρίχνει "κόλα" σε μπουκάλια … Γιατί μια ωραία στιγμή θα προκύψει αυτο-σαμποτάζ και δεν θα σε νοιάζουν όλα, θα πνιγείς από τη ρουτίνα …

• Χρειαζόμαστε μια ομάδα επαγγελματιών, όπου όλοι καταλαβαίνουν τι κάνει.
• Καθορίζουμε σχέδια, ποιος, τι, θα ηγηθεί στην εταιρεία σας.
• Και τα λοιπά.