2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42
Ξεκινήστε
Πελάτες με ψυχολογικές διαταραχές
Οι πελάτες με νευρολογικά προβλήματα ή άλλες χρόνιες ιατρικές παθήσεις που επηρεάζουν σοβαρά την ικανότητά τους να συγκεντρωθούν, να ακούσουν και να επικοινωνήσουν ταξινομούνται ως πελάτες με ψυχολογικές διαταραχές. Ο Ντόναλντ είναι ένας ενεργητικός άνδρας περίπου 50 ετών, τουλάχιστον ήταν έτσι πριν σταματήσει να λειτουργεί το δεξί του ημισφαίριο μετά από εγκεφαλικό. Εκτός από την αριστερή πλευρά, πάσχει από πολλαπλά ελλείμματα στις γνωστικές λειτουργίες, κάτι που είναι μάλλον δύσκολο να εντοπιστεί, αφού δεν θέλει να αποδείξει την ανικανότητά του. Δεν υπάρχει αμφιβολία, ωστόσο, ότι επαναλαμβάνεται στις ιστορίες του και δυσκολεύεται να συγκεντρωθεί. Ο Ντόναλντ εκδηλώνει εξαιρετικό ενδιαφέρον να αλλάξει τη ζωή του, αλλά χάνει τη μια συνάντηση μετά την άλλη γιατί ξεχνάει τι ώρα έχουν προγραμματιστεί. Περιοδικά, ένας ψυχοθεραπευτής τον επισκέπτεται στο σπίτι για να τον βοηθήσει να αντιμετωπίσει με κάποιο τρόπο τα προβλήματά του, συγκεκριμένα, διάφορα οικογενειακά προβλήματα και σοβαρές οικονομικές δυσκολίες που έχουν προκύψει ως αποτέλεσμα της ασθένειας. Κατά τη διάρκεια των συνεδριών στο σπίτι, γίνεται φανερό ότι ο Ντόναλντ μπορεί να κρατήσει την προσοχή του μόνο για λίγα λεπτά. Προφανώς, αισθάνεται την ανάγκη μόνο για ένα ευγνώμονα κοινό, έτοιμο να ακούσει τη θλιβερή ιστορία της ζωής ξανά και ξανά.
Πελάτες με μυστικά σενάρια
Μερικοί άνθρωποι κρύβουν τις πραγματικές τους προθέσεις όταν πηγαίνουν σε έναν θεραπευτή. Ο Sandor παραπονιέται για κατάθλιψη και κακό ύπνο. Αυτό δεν του είχε ξανασυμβεί, όλα ξεκίνησαν με προβλήματα στη δουλειά. Το αφεντικό τον κατηγορεί ότι δεν αντιμετώπισε τη δουλειά, και μάλιστα τον επέπληξε επίσημα. Μπορείτε να τον βοηθήσετε να αντιμετωπίσει την κατάθλιψη; Και παρεμπιπτόντως, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον δικηγόρο του, ο οποίος θα ήθελε να μάθει πώς αυτή η φρικτή αδικία μπορεί να επηρεάσει την ψυχική του υγεία. Πόσες φορές χρειάζεται να έρθει για να γράψετε αυτό το γράμμα στον δικηγόρο;
Πελάτες που τείνουν να αγνοούν τα όρια της αποδεκτής συμπεριφοράς
Μη γνωρίζοντας τους κανόνες συμπεριφοράς κατά τη διάρκεια της ψυχοθεραπείας ή έχοντας εμπιστοσύνη στην αποκλειστικότητά τους, αυτοί οι πελάτες τείνουν να παραβιάζουν την κυριαρχία μας. «Είναι εντάξει αν τα παιδιά μου περιμένουν στην αίθουσα αναμονής σας ενώ τελειώνω για δουλειές; Βλέπετε, είναι ασφαλείς εδώ. Μην θυμώνετε αν κάνουν λίγο θόρυβο, αλλά αν δεν θέλετε να βάψουν τους τοίχους, αφαιρέστε όλους τους δείκτες από εδώ. Ξαπλώνουν ακριβώς μπροστά τους. Την επόμενη φορά που θα έρθω, βεβαιώσου ότι δεν υπάρχει τίποτα περιττό εδώ ».
Πελάτες που αρνούνται να αναλάβουν την ευθύνη για τον εαυτό τους
Μερικοί πελάτες τείνουν να είναι εχθρικοί, επικρίνουν τους πάντες και τα πάντα, κατηγορώντας τους άλλους για τα προβλήματά τους. «Είναι απίστευτα πόσο ηλίθιοι είναι οι δάσκαλοι του γιου μου. Δεν αποτελεί έκπληξη ότι έχει πρόβλημα στο σχολείο. Και ποιος δεν θα τους έχει με τέτοιους, αν μπορώ να το πω, μέντορες; Και το πιο σημαντικό, πρέπει να καθαρίσω τον χυλό που έφτιαξαν. Είναι το ίδιο όλη την ώρα. Σας είπα ήδη για τους συναδέλφους μου … Γεια, με ακούς; Αν ακούτε, τότε γιατί κοιτάτε το ρολόι … Θέλετε να πείτε ότι ο χρόνος μας τελείωσε; Τι ασυναρτησίες! Είστε σαν τους ανθρώπους για τους οποίους σας είπα: φροντίστε μόνο τον εαυτό σας … Εντάξει, θα φύγω. Αλλά την επόμενη φορά, ελπίζω ότι δεν θα χάσετε χρόνο συμβουλεύοντας με να αλλάξω. Λάβετε υπόψη, αγαπητέ, οι άλλοι θα πρέπει να δουλέψουν σκληρά για να αλλάξω ».
Πελάτες-αμφισβητούμενοι
Μερικοί πελάτες λατρεύουν τις λεκτικές αψιμαχίες, θεωρώντας το διασκεδαστικό ή δοκιμασία της θέλησης. Ένας πελάτης που ονομάζεται Oni είναι επικεφαλής του ινδικού συμβουλίου κρατήσεων. Από τη φύση της δουλειάς της, πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργεί σχέσεις με ανθρώπους για να τους αναθέσει τις δημόσιες υποθέσεις, αλλά είναι σε πόλεμο με όλους. Έχει κανείς την εντύπωση ότι της αρέσει να σπρώχνει τους ηγέτες των φυλών ο ένας εναντίον του άλλου, σαμποτάροντας όλες τις πρωτοβουλίες που προβάλλονται. Κατά τη διάρκεια της ψυχοθεραπείας, συμπεριφέρονται με παρόμοιο τρόπο. Επικρίνει άγρια όλα όσα της προσφέρονται. Ταυτόχρονα, ο Όνι δηλώνει ότι συμπάσχει με τον θεραπευτή και εκτιμά τις προσπάθειές του να βοηθήσει, αλλά τον αντικρούει σε όλα. Μόλις η θεραπευτής συμφωνεί με όσα είπε η πελάτισσα, αλλάζει αμέσως γνώμη προς το αντίθετο.
Οι πελάτες φοβούνται τις στενές σχέσεις
Μιλάμε για πελάτες που αναζητούν απεγνωσμένα οικειότητα με άλλους ανθρώπους και ταυτόχρονα φοβούνται την ευπάθειά τους. Ο Κρέιν συχνά απορρίπτεται σε όλη του τη ζωή. Στην αρχή, αυτοί ήταν γονείς που έπασχαν από αλκοολισμό, στη συνέχεια μεγαλύτερες αδελφές που αναγκάστηκαν να τον φροντίσουν και τον θεωρούσαν βάρος, και, τέλος, παιδικούς φίλους που τον αντιμετώπισαν σαν λεπρό (τουλάχιστον στα λόγια του). Επί του παρόντος, δεν διατηρεί στενές σχέσεις με κανέναν, φυσικά, εκτός από εσάς, τον θεραπευτή του. Είναι περίεργο που δεν νιώθεις καθόλου αυτή την εγγύτητα. Στην παραμικρή προσπάθειά σας να τον πλησιάσετε, μια προσφορά να μιλήσετε ειλικρινά, αυτός με τον έναν ή τον άλλο τρόπο προσπαθεί να το αποτρέψει. Μερικές φορές είναι σαρκαστικός, μερικές φορές κλόουν, και μπορεί ακόμη και να αποσυρθεί στον εαυτό του. Μετά από σπάνιες στιγμές, όταν προγραμματίζεται ελάχιστη οικειότητα, «ξεχνά» να έρθει στην επόμενη συνάντηση. Εάν κατά κάποιο θαύμα καταφέρετε ακόμα να κλείσετε την απόσταση, υπάρχει φόβος ότι απλά θα φύγει τρέχοντας. Μου έρχεται αμέσως στο μυαλό ότι είστε ο τέταρτος ψυχοθεραπευτής του Crane τα τελευταία δύο χρόνια.
Psychυχολογική ασυμβατότητα μεταξύ του πελάτη και του ψυχοθεραπευτή
Τα στυλ προσωπικότητας του πελάτη και του θεραπευτή ενδέχεται να μην ταιριάζουν. Ο Μόρι είναι εμποτισμένος από θυμό. Δείχνει θυμωμένος. Είναι σκληρός στην επικοινωνία. Από τα πρώτα λεπτά της συνάντησης, είπε ότι αυτό είναι το βασικό του πρόβλημα. Ο Μόρι υπέφερε σιωπηλά για χρόνια. Η σύζυγός του διαγνώστηκε με σχιζοφρένεια, οπότε δεν υπήρχε τρόπος να την λογοδοτήσει για τη συμπεριφορά της. Wasταν θυμωμένος όχι τόσο μαζί της, όσο με τον εαυτό του, που είχε υπομείνει τις κακίες της τόσο καιρό. Και τώρα θέλει να εκφράσει πλήρως τον θυμό του. Πρότεινα ότι θα ήταν πιο κατάλληλο να θέσετε έναν ελαφρώς διαφορετικό στόχο για τον εαυτό σας: να μάθετε πώς να συγκρατείτε τον θυμό σας και να κατευθύνετε την ενέργειά σας στη σωστή κατεύθυνση. Ο Μόρι είναι σαφώς θυμωμένος μαζί μου όταν μαλώνω μαζί του. Είναι σαφές και για τους δυο μας ότι η σχέση μας δεν πάει καλά. κάποιο ερεθιστικό εμποδίζει τη δημιουργία επαφής.
Αντιμεταφορά και συναφή προβλήματα
Μερικοί πελάτες φέρνουν εξαιρετικά έντονα συναισθήματα σε συνεδρίες θεραπείας που ο πελάτης και ο θεραπευτής δεν μπορούν να εργαστούν πλήρως. Μόνο αφού παρέπεμψα τον Μόρι, κατόπιν αιτήματός του (και με ανακούφιση), σε έναν συνάδελφο μπόρεσα να ερευνήσω τις πηγές της μεταξύ μας σύγκρουσης. Το γεγονός είναι ότι πριν από πολλά χρόνια είχα την ανάγκη (λόγω αντεπαγωγής) να παρακολουθώ προσεκτικά τις ενέργειές μου όταν εργαζόμουν με πελάτες των οποίων τα προβλήματα ήταν φόβος θανάτου ή φόβος αποτυχίας, αλλά η αντίδρασή μου στον Maury ήταν εντελώς διαφορετική, άγνωστη. Τελικά, κατέληξα στο συμπέρασμα ότι μου είναι δύσκολο να ελέγξω τα συναισθήματα του θυμού - τόσο το δικό μου όσο και των άλλων που βρίσκονται στα πρόθυρα έκρηξης. Συνειδητοποίησα ότι με τα χρόνια, έπρεπε συχνά να δουλεύω με τέτοιους ανθρώπους: αν δεν μπορούσα να καταλάβω τους λόγους του θυμού τους και να λύσω πλήρως το πρόβλημα, συνήθως περνούσα σε άλλα θέματα όπου ένιωθα μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.
Ο πελάτης ως αντικείμενο αντι-μεταφοράς
Οι μεμονωμένοι πελάτες μοιάζουν με εκείνους τους ανθρώπους με τους οποίους είχαμε συγκρούσεις στο παρελθόν. Η πρώτη μου δασκάλα ονομάστηκε «Eagle Eye» γιατί ήταν σίγουρη ότι μπορούσε να διαβάσει το μυαλό μας και να δει όλα όσα κάνουμε. Κάποτε, με την πλάτη μου, αποφάσισα να δοκιμάσω τις εκπληκτικές της ικανότητες και κόλλησα τσίχλα στη μύτη μου. Ο δάσκαλος, με περιφερειακή όραση, παρατήρησε το κόλπο μου και με έκανε να σταθώ μπροστά στην τάξη με τσίχλες στη μύτη μου για το υπόλοιπο της ημέρας. Έκτοτε, δεν έχω αναπτύξει σχέσεις με πρόσωπα εξουσίας. Όταν η γκριζομάλλη κυρία μπήκε στο γραφείο μου, ένιωσα μια συγκίνηση. Δεν ήταν μόνο ένας δάσκαλος - ήταν ένας πραγματικός επικεφαλής δάσκαλος των δημοτικών τάξεων. Συμπεριφερόταν με βασιλική αξιοπρέπεια. Ακόμα χειρότερα, από τις πρώτες λέξεις με αποκάλεσε «νεαρό». Ρθε η ώρα να εκδικηθείτε. Ευτυχώς, τότε η δουλειά μου εποπτεύτηκε από έναν επόπτη που με έκανε να καταλάβω ότι το δύσκολο σε αυτή την περίπτωση δεν είναι ο πελάτης, αλλά ο ψυχοθεραπευτής.
Ανυπόμονοι πελάτες
Ορισμένοι πελάτες τρέφουν ψευδαισθήσεις σχετικά με τις δυνατότητες της ψυχοθεραπείας, τη διάρκεια και τον μηχανισμό δράσης της. Ο Σανγκ, φοιτητής και επίδοξος μηχανικός, απευθύνθηκε σε ένα συμβουλευτικό κέντρο με παράπονα για την αδυναμία του να επικεντρωθεί στις σπουδές του. Του έλειπε πολύ η οικογένειά του, καθώς σπούδαζε μακριά από το σπίτι, δεν είχε σχεδόν κανέναν φίλο και δυσκολευόταν να προσαρμοστεί στο νέο κλίμα και το περιβάλλον. Η δύναμή του ήταν η μηχανική του φλέβα: ήξερε με βεβαιότητα ότι με τα κατάλληλα εργαλεία και πόρους, θα μπορούσε να κατασκευάσει ή να επισκευάσει οτιδήποτε. Ο Sang πίστευε ότι η ψυχοθεραπεία λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο: μόλις ο ψυχοθεραπευτής ξεκαθαρίσει την ουσία του προβλήματος και αυτός - ειδικός στην επίλυση προβλημάτων - θα συστήσει μια κατάλληλη θεραπεία. Σύμφωνα με τον Sang, η όλη διαδικασία δεν πρέπει να απαιτεί περισσότερες από μία ή δύο συναντήσεις. Επιπλέον, υποστήριξε ότι τα βάσανα του ήταν τόσο έντονα που δεν θα επέζησε ούτε λίγες μέρες.
Πελάτες με ανεπτυγμένες λεκτικές δεξιότητες
Οι πελάτες με ανεπτυγμένες λεκτικές δεξιότητες ή ανίκανοι να περιγράψουν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα επικοινωνίας με τους θεραπευτές.
Θεραπευτής: Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;
Πελάτης: Δεν ξέρω.
Θεραπευτής: Ξέρεις γιατί ήρθες;
Πελάτης: Ναι. Δηλαδή, όχι. Θέλω να πω ότι ξέρω γιατί ήρθα - για συμβουλές και βοήθεια, αλλά δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημά μου και τι θα μπορούσατε να κάνετε για μένα.
Θεραπευτής: Πείτε μας λίγα λόγια για τον εαυτό σας.
Πελάτης: Δεν υπάρχει τίποτα να πω. Έχω ζήσει εδώ όλη μου τη ζωή. Μόλις περπάτησα στους δρόμους. Αυτό ήθελες να μάθεις;
Θεραπευτής: Πείτε μας πώς αισθάνεστε αυτήν τη στιγμή.
Πελάτης: Δεν αισθάνομαι τίποτα το ιδιαίτερο.
Πελάτες με υπερβολικά συγκεκριμένη σκέψη
Μερικοί άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν τη μεταφορική έννοια των λέξεων, δεν έχουν πρακτικά καμία αφηρημένη σκέψη. Ο Στέφανος ήταν λογιστής στο επάγγελμα και, με τα λόγια του, αρκετά καλός. Κρατούσε ένα σημειωματάριο στα χέρια του και στην τσέπη του στήθους είχε ένα ολόκληρο σετ χρωματιστών στυλό. Έγραψε κάθε λέξη που έλεγα και σημείωσε τα πιο σημαντικά σημεία με έναν κίτρινο δείκτη. Χρησιμοποιώντας τις σημειώσεις του, ο Stephen είπε: «Νομίζεις λοιπόν ότι είσαι ο σύμβουλος μου, ένας λογιστής εγκεφάλου, χαχα, αλλά πρέπει να κάνω τις περισσότερες δουλειές μόνος μου; Υποθέτω ότι θα μου δώσετε γραπτές οδηγίες και εργασία; »
Άδειοι πελάτες
Μερικές φορές υπάρχουν πελάτες που είναι ανίκανοι για ενδοσκόπηση και δεν ενδιαφέρονται για αυτογνωσία. «Φυσικά, θα ήθελα πολύ να σας βοηθήσω, αλλά για να είμαι ειλικρινής, δεν σκέφτομαι το θέμα της συζήτησής μας ενδιάμεσα στις συνεδρίες».
Πελάτες με αίσθημα απελπισίας στην κατάστασή τους
Η πιο δύσκολη κατηγορία περιλαμβάνει απελπισμένους πελάτες που έχουν χάσει κάθε ελπίδα για μια επιτυχημένη λύση στα προβλήματά τους. Η Κάριν υπέφερε από σοβαρή κατάθλιψη που ήταν ανθεκτική σε μια σειρά φαρμάκων. Η Κάριν κλαίει κάθε λεπτό, κλαίει λυπημένη και σε κοιτάζει, σαν να ικετεύει: «Κάνε κάτι! Πώς μπορείς να με παρακολουθείς ήρεμα και να μην κάνω τίποτα;"
Υπάκουοι πελάτες
Υπάρχουν επίσης πελάτες που προσποιούνται ότι συμφωνούν με τη θεραπεία δείχνοντας το ενδιαφέρον και την ανταπόκρισή τους, αλλά δεν αλλάζουν καθόλου. Η Φρίντα παρακολουθούσε τακτικά συνεδρίες για πολλά χρόνια. Στην πραγματικότητα, ήρθε στο πρακτορείο πολύ νωρίτερα από τους περισσότερους υπαλλήλους του και κατάφερε να μιλήσει με τέσσερις από τους προκατόχους μου, ψυχοθεραπευτές, οι οποίοι μεταπήδησαν σε άλλη δουλειά. Αν και καθένας από αυτούς εφάρμοσε τη δική του τακτική, τα συμπεράσματα, κρίνοντας από τις σημειώσεις, ήταν παρόμοια: η Φρίντα είναι ένας ευχάριστος και κοινωνικός πελάτης. Ακολουθεί όλες τις οδηγίες του ψυχοθεραπευτή και, προφανώς, είναι ευγνώμων για τη βοήθεια που της παρέχεται. Ωστόσο, μετά από παρατεταμένη ψυχοθεραπεία με τη συμμετοχή τεσσάρων ειδικών, ο γάμος της εξακολουθεί να είναι δυσλειτουργικός, εξακολουθεί να εργάζεται απρόβλεπτα και συναντά παλιούς φίλους που την κοροϊδεύουν. Παρ 'όλα αυτά, η Φρίντα παρακολουθεί πιστά τις εβδομαδιαίες συνεδρίες της και τις περιμένει με ανυπομονησία!
Πελάτες που τείνουν να επιτίθενται στον θεραπευτή
Ορισμένοι πελάτες κάνουν κατάχρηση της εμπιστοσύνης του θεραπευτή, τον εκβιάζουν, μέχρι απειλών σωματικής βλάβης, προκειμένου να κυριαρχήσουν στη θεραπευτική σχέση. «Κοίτα, σου εξήγησα τι πρέπει να γίνει. Θέλω να τηλεφωνήσετε στη γυναίκα μου και να την παραγγείλετε να επιστρέψει στο σπίτι. Σε εμπιστεύεται. Τελικά, εσείς ήσασταν εσείς που της δώσατε την ιδέα να φύγει από το σπίτι. Διορθώστε ό, τι κάνατε μόνοι σας, αλλιώς θα σας φροντίσω. Ξέρω που μένεις. Εάν δεν συμμορφωθείτε με το αίτημά μου, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την κρατική επιτροπή αδειοδότησης και τον πληρεξούσιο μου ».
Πελάτες που δεν μπορούν να ελέγξουν τις παρορμήσεις τους
Οι πελάτες που δεν μπορούν να ελέγξουν τις παρορμήσεις τους είναι από τους πιο δύσκολους. Τέτοιοι άνθρωποι έχουν γρήγορο χαρακτήρα και ενεργοποιούνται με μισή στροφή. ανάμεσά τους είναι συχνά χρήστες ουσιών. Ο Νέιτ κρατήθηκε από την αστυνομία τέσσερις φορές για οδήγηση υπό την επήρεια ναρκωτικών και αλκοόλ. Cameρθε σε ψυχοθεραπευτή με δικαστική απόφαση, η οποία αντικατέστησε τη διαμονή του στη φυλακή με την παρακολούθηση συνεδριών μέχρι εσείς, ο ψυχοθεραπευτής, να κρίνετε απαραίτητο να τον αφήσετε ελεύθερο. Εκτός από τον χρόνιο αλκοολισμό, ο Νέιτ διακρίθηκε από το γεγονός ότι έχασε εύκολα την ψυχραιμία του και συχνά έμπλεκε σε καυγάδες. Το τελευταίο επεισόδιο που οδήγησε στην παραπομπή του σε ψυχοθεραπευτή συνέβη στον αυτοκινητόδρομο, όταν ο Nate σκέφτηκε ότι ένας άλλος οδηγός, οδηγώντας στην ίδια κατεύθυνση, τον διέκοψε. Ο Νέιτ έσπρωξε το αυτοκίνητο του κακοποιού στην άκρη του δρόμου, έσπασε το τζάμι, ανάγκασε τον οδηγό να βγει από το αυτοκίνητο και τον «έπεισε» να ζητήσει συγγνώμη. Σύμφωνα με τον Νέιτ, «Δεν ήταν δύσκολο, δεν επρόκειτο να τον αγγίξω, απλώς ήθελα να του κάνω ένα μάθημα».
Colson, D. B. και άλλοι. Μια ανατομία της αντιμεταφοράς: αντιδράσεις προσωπικού σε δύσκολους ασθενείς ψυχιατρικού νοσοκομείου. Νοσοκομειακή και Κοινοτική iatυχιατρική. 1986
Jeffrey A. Kottler. Ο συμπληρωματικός θεραπευτής. Συμπαθητική θεραπεία: Εργασία με δύσκολους πελάτες. Σαν Φρανσίσκο: Jossey-Bass. 1991 (στιχουργός)
Kernberg, O. F. Σοβαρές Διαταραχές Προσωπικότητας: Psychυχοθεραπευτικές Στρατηγικές 1984
Λάζαρος, Α. Α. & Fay, A. Αντίσταση ή εξορθολογισμός; Μια γνωστική συμπεριφορική προοπτική. Στο P. Wachtel (Επιμ.), Αντίσταση: Psychυχοδυναμικές και συμπεριφορικές προσεγγίσεις. 1982
Steiger, W. A. Διαχείριση δύσκολων ασθενών. Ψυχοσωματικά. 1967
Wong, N. Προοπτικές για τον δύσκολο ασθενή. Δελτίο της κλινικής Menninger. 1983
Συνιστάται:
Γείωση: Ο εύκολος τρόπος αντιμετώπισης των δύσκολων συναισθημάτων
Φόβος, θλίψη, άγχος, απόγνωση, θυμός - αυτοί οι χαρακτήρες φαίνονται επικίνδυνοι για πολλούς από εμάς. Ξαπλώνουν στα πιο απροσδόκητα μέρη και συσσωρεύονται με όλο τους το βάρος την πιο ακατάλληλη στιγμή. Είναι πολύ δύσκολο να περιορίσετε τα βίαια συναισθήματα και αν ένα άτομο είναι ιδιαίτερα ευαίσθητο, τότε αυτοί οι ύπουλοι αρπακτικοί έχουν πάντα κάτι να φάνε.
Psychυχολογικά πορτρέτα πελατών με ογκολογία. Χαρακτηριστικά της ψυχοθεραπείας
Όπως ήδη αναφέρθηκε σε προηγούμενα άρθρα, εάν είναι δυνατόν να ξεχωρίσουμε έναν ψυχολογικό παράγοντα που συμβάλλει στην ανάπτυξη της ογκολογίας, τότε δεν θα εκφραστεί σε συγκεκριμένα προβλήματα ή συναισθήματα, αλλά σε ένα γενικό υποσυνείδητο μήνυμα ότι η ζωή στην εκδήλωση στην οποία δεν έχει πλέον νόημα.
ΕΙΔΗ ΣΧΕΣΗΣ ΣΤΗ ΘΕΡΑΠΕΙΑ, ΤΥΠΟΙ ΠΕΛΑΤΩΝ, ΠΕΡΙΜΕΝΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Τύπος παιδιού-γονέα. Ο πελάτης περιμένει συμπάθεια, έπαινο, φροντίδα και υποστήριξη. Ο θεραπευτής φροντίζει τους άτυχους, μπερδεμένους, τραυματισμένους κ.λπ. πελάτης. Αυτό το μοντέλο σχέσης είναι επικίνδυνο επειδή ο ίδιος ο πελάτης αντιλαμβάνεται τον εαυτό του ως φτωχό μάρτυρα, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο κακής προσαρμογής.
Πορτρέτα χειραγώγησης
Η δύναμη της χειραγωγικής επιρροής εξαρτάται από το πόσο σημαντικός είναι ο χειριστής για εσάς, με ποια ένταση σας επηρεάζει και πόσο σταθερά και συνειδητοποιημένα είναι τα όριά σας. Μόνο μερικά από τα σημάδια και τις συνέπειες της χειραγώγησης συλλέγονται εδώ.
Ομοιότητες μεταξύ των δύσκολων πελατών και των θεραπευτών τους
Όσο περισσότερο εκνευριζόμαστε και αγανακτούμε για ορισμένους πελάτες που μας ενοχλούν ιδιαίτερα, τόσο περισσότερο τους μοιάζουμε, αν και δεν είμαστε διατεθειμένοι να το παραδεχτούμε. Συγκρίνοντας τα πιο κοινά χαρακτηριστικά των κλινικών ιατρών και των πιο δύσκολων ασθενών τους, ο Ford κατέληξε σε ένα εκπληκτικό συμπέρασμα.
