2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42
Τα τελευταία χρόνια, η ψυχολογία μας έφερε μια μόδα για την αξία. Δεν είναι «Κάνατε κακό», αλλά «πήρα την πράξη σας έτσι». Δεν είναι "Έσπασες τη συμφωνία", αλλά "wasμουν τόσο θυμωμένος". Δεν είναι "Ο καφές σου είναι αηδιαστικός - έχει ποντίκι μέσα του", αλλά "Είμαι τόσο εντυπωσιακός και ευαίσθητος που στενοχωρήθηκα που είδα κοπριά ποντικιού στον υπέροχο καφέ σου".
Για άτομα που μεγάλωσαν σε δυσλειτουργικές οικογένειες, αυτή η θέση κάνει επιπλέον ζημιά. Δεν μπορούσαν ήδη να έχουν τη δική τους γνώμη, να εκφράσουν τις σκέψεις και τις επιθυμίες τους, να βασιστούν στις αξίες τους- δεν θεωρήθηκαν ή καταδικάστηκαν. Δεν μπορούσαν ήδη να υπερασπιστούν τον εαυτό τους και όχι μόνο να μιλήσουν δυνατά, αλλά ακόμη και να πιστεύουν ότι οι γονείς τους έκαναν κάτι λάθος. Alreadyταν ήδη «οι ίδιοι φταίνε για όλα». Και τώρα τους λένε επίσης ότι τα ίχνη του ποντικιού στον καφέ δεν είναι μια αντικειμενική πραγματικότητα, η οποία είναι προφανώς τοξική και δεν χρειάζεται να ληφθεί εσωτερικά, αλλά μόνο η εσωτερική τους βλάβη, η εσωτερική αντίληψή τους και δεν έχουν δικαίωμα να λένε δυνατά και καθαρά για τη δυσαρέσκειά τους., αλλά θα πρέπει μόνο να μουρμουρίσει σιγά -σιγά «Λοιπόν, το πήρα έτσι» και να κατηγορήσει την ευαισθησία τους.
Υπάρχουν πράγματα που είναι αντικειμενικά άσχημα. Και έχουμε το δικαίωμα να τα αξιολογήσουμε και να εκφράσουμε τη δυσαρέσκειά μας. Δεν είναι όλα η υποκειμενική μας αντίληψη, υπάρχει επίσης αντικειμενική πραγματικότητα και μπορεί κάλλιστα να είναι κακή σε τόπους / χρόνους.
Εάν ο καφές παρασκευαζόταν σε άπλυτη καφετιέρα για χρόνια από εξαντλημένους ή ταγγείς κόκκους, υπάρχουν σκουπίδια στη ζάχαρη και η κρέμα είναι ξινή - ο καφές είναι αντικειμενικά κακός, αυτό δεν είναι αντίληψη, είναι γεγονός. Και δεν χρειάζεται να πιείτε αυτόν τον καφέ, ζητώντας συγγνώμη για την τρυφερή αντίληψή σας. Πρέπει να απαιτήσετε να επιστρέψετε τα χρήματα και να γράψετε ένα παράπονο στο καφέ.
Μερικές φορές οι άνθρωποι μας πουλάνε αγαθά και υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας, οι εργοδότες δεν εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους, οι φίλοι συμπεριφέρονται χειρότερα από τους εχθρούς και εμείς ψιθυρίζουμε: «Όχι, δεν φταις εσύ, έτσι το αντιλήφθηκα». Αντιδράμε σαν γαμημένοι, αλλά ψυχολογημένοι και ευαίσθητοι.
Νομίζουμε ότι η εκτίμηση είναι κακή. Δεν δίνουμε την εκτίμησή μας σε τίποτα και κανέναν. Επομένως, δεν μεταφέρουμε τις αξιολογήσεις άλλων ατόμων στη διεύθυνση των ενεργειών μας. Καταρρέουμε αν σε κάποιους δεν αρέσουν οι πράξεις μας, οπότε δεν κάνουμε τίποτα απολύτως - δεν βγάζουμε το κεφάλι έξω. Αλλά είναι αδύνατο να επιτύχετε επιτυχία στην κοινωνία, στην καριέρα, στις επιχειρήσεις, ακόμη και στην προσωπική ζωή - εάν δεν περάσετε από το στάδιο της απόκτησης "κακών βαθμών".
Ποιες είναι οι βαθμολογίες:
1. Σχετικά με τις προτιμήσεις σας.
«Ο καφές είναι πιο γλυκός από ό, τι μου αρέσει». «Δεν μου άρεσε το στυλ του βιβλίου - δεν μου αρέσει το μαύρο χιούμορ».
2. Σχετικά με τις αξίες τους.
«Ο καφές είναι πιο γλυκός από ό, τι πίνω - περιορίζω την πρόσληψη ζάχαρης». «Υπάρχουν πολλές σκληρές λέξεις στο βιβλίο, δεν το δέχομαι».
3. Όσον αφορά τις ρητές συμφωνίες.
«Ο καφές είναι πιο γλυκός από ό, τι παρήγγειλα». "Το βιβλίο δεν έχει αυτό που υποσχέθηκε ο σχολιασμός."
4. Όσον αφορά τις αξίες μιας συγκεκριμένης κοινωνίας, ρητά ή σιωπηρά τοπικά πρότυπα ή κανόνες.
«Ο καφές είναι πιο γλυκός από ό, τι φτιάχνουμε στο σπίτι (από το αγαπημένο μου καφενείο)». «Το βιβλίο δεν πληροί τα πρότυπα του εκδοτικού μας οίκου … (ακολουθούμενο από σαφή λίστα προτύπων)».
5. Σε σχέση με ρητά εγκεκριμένα και τεκμηριωμένα πρότυπα και κανονισμούς σε «παγκόσμια» κλίμακα.
"Ο καφές δεν συμμορφώνεται με το GOST". "Το κείμενο στο βιβλίο δεν αντιστοιχεί στους κανόνες της ρωσικής γλώσσας."
6. Σχετικά με τη γνώση και την εμπειρία των ειδικών.
"Αυτή η περιεκτικότητα σε ζάχαρη δεν συμβάλλει στην ανάπτυξη όλων των γεύσεων αυτού του τύπου καφέ". «Το βιβλίο δεν ταιριάζει στο ύφος της μυθοπλασίας».
Ωστόσο, οι απόψεις των ειδικών μπορεί να διαφέρουν, να είναι λανθασμένες ή ανακριβείς. Στο τέλος, ο κόσμος μπορεί να αλλάξει, και το ίδιο και το σύστημα αξιολόγησης από ομοτίμους.
7. Σχετικά με τις δικές σας σιωπηρές και ανείπωτες προσδοκίες. Αυτός είναι ο μόνος τύπος αξιολόγησης που δημιουργεί προβλήματα.
«Ο καφές είναι πιο γλυκός από ό, τι περίμενα», αλλά κατά την παραγγελία, δεν είπα πόση ζάχαρη να βάλω.«Το βιβλίο δεν απάντησε στις ερωτήσεις μου», αλλά ούτε ο τίτλος, ούτε η περίληψη, ούτε ο πρόλογος υποσχέθηκαν να απαντήσουν.
Όταν η αξιολόγηση φέρνει προβλήματα:
1. Εάν δοθεί αξιολόγηση, στην οποία δεν είναι σαφές σε σχέση με το τι έγινε.
«Ο καφές είναι αηδιαστικός», «Το βιβλίο είναι ηλίθιο». Αυτό είναι περισσότερο μια διαρροή αρνητικών συναισθημάτων παρά μια εκτίμηση.
Εάν κάποιος δώσει μια τέτοια αξιολόγηση στις ενέργειες ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, μπορείτε να το αγνοήσετε με ασφάλεια και όχι να το πάρετε προσωπικά. Or, εάν το επιτρέπει η κατάσταση, τότε διευκρινίστε τι ακριβώς είναι αηδιαστικό και ηλίθιο κατά τη γνώμη του συντάκτη της αξιολόγησης.
Επίσης, από την πλευρά σας, προσπαθήστε να δώσετε μια λεπτομερή αξιολόγηση, ώστε να είναι σαφές τι ακριβώς σας πάει και γιατί, σε τι βασιστήκατε ακριβώς - στις προτιμήσεις σας, σε κάποιους κανόνες και συμφωνίες ή στις προσδοκίες σας.
2. Εάν η αξιολόγηση μετατοπιστεί από ενέργειες, προϊόντα, υπηρεσίες στο ίδιο το άτομο.
«Ο μπαρίστα είναι χαζός, έβγαλε άσχημο καφέ». «Ο συγγραφέας του βιβλίου είναι ηλίθιος, γράφει τέτοιες ανοησίες».
Παρόμοια με το πρώτο σημείο: εάν αυτό απευθύνεται σε εσάς, αγνοήστε ή διευκρινίστε. Από την πλευρά σας, μην μεταφέρετε τη δυσαρέσκεια για το προϊόν ή την υπηρεσία στο άτομο.
3. Εάν η αξιολόγηση βασίζεται στις σιωπηρές προσδοκίες του ατόμου.
"Ο καφές δεν είναι αυτό που περίμενα" - "Με απογοήτευσες, έκανες κακό καφέ, δεν ήσουν ευαίσθητος σε μένα και δεν διάβασες το μυαλό μου".
Αν κάποιος σας πει ότι είναι απογοητευμένος, μην το πάρετε προσωπικά. Ανάλογα με την κατάσταση και το επίπεδο σχέσης με το άτομο, μπορείτε είτε να αγνοήσετε είτε να ξεκαθαρίσετε την κατάσταση και να ζητήσετε να μιλήσετε για τις προσδοκίες πριν συνάψετε μια σύμβαση. Μην υπερασπίζεστε το «Δεν είμαι ένοχος» ή την επιθετικότητα του «Ο ίδιος ο ανόητος». Εάν το άτομο είναι κοντά, μπορείτε να πείτε «Λυπάμαι. Τι μπορούμε να κάνουμε για να διορθώσουμε την κατάσταση και να μην την επαναλάβουμε στο μέλλον; Τι ακριβώς ήθελες; Θα μπορέσετε να το προφέρετε ρητά την επόμενη φορά; " Αν όχι κοντά-κάντε νοερά κλικ στην ουρά σας και πείτε "eni-beni-slave" (όπως στο κινούμενο σχέδιο για το Devil 13).
Όσον αφορά τα υπόλοιπα, είναι φυσιολογικό να δίνουμε μια εκτίμηση.
Μερικές φορές είναι δύσκολο να διακρίνει κανείς πού βρίσκονται οι δικές του υπονοούμενες προσδοκίες, πού βρίσκεται η αντικειμενική πραγματικότητα.
Τι γίνεται αν σηκώσω ένα μπλουζάκι σε ένα κατάστημα και οι ραφές αποκλίνουν στα χέρια μου; Υπάρχει κάπου κάποιο πρότυπο που να περιγράφει την ποιότητα των ραφών ενός T-shirt; Δεν γνωρίζω. Αλλά ξέρω ότι είναι κακής ποιότητας. Αυτό δεν είναι το υποκειμενικό μου, είναι γεγονός. Εάν κοστίζει 100 ρούβλια, μπορώ να το αγοράσω για να βάψω το φράχτη στη χώρα και να το πετάξω. Εάν κοστίζει 1.000 ρούβλια, μπορώ να γράψω μια κριτική για το κατάστημα που πωλεί ένα ακριβό, χαμηλής ποιότητας προϊόν.
Είναι πιο δύσκολο με θέματα όπως η ψυχοθεραπεία. Εάν ο θεραπευτής εκνευριστεί και σηκώσει τη φωνή του, αλλά ταυτόχρονα πει ότι είναι ήρεμος και αυτή είναι απλώς η αντίληψή μου; Είναι πραγματικά οι προβολές και οι μεταθέσεις μου ή η ανήθικη συμπεριφορά του θεραπευτή που δεν αναγνωρίζει; Υπάρχει κάπου ένα πρότυπο που δηλώνει ότι ο θεραπευτής δεν πρέπει να υψώσει τη φωνή του; Or είναι ένα άρρητο πρότυπο θεραπείας; Or τις «ηλίθιες» προσδοκίες μου; Στον τομέα της θεραπείας, είναι πολύ βολικό για τον ψυχολόγο να ωθήσει τα πάντα στις διαδικασίες του πελάτη και να αποφύγει την ευθύνη. Σας παροτρύνω να συζητήσετε τι συμβαίνει με τον θεραπευτή, αλλά τελικά πιστέψτε τον εαυτό σας και τα συναισθήματά σας - «Με βάση ποια υποκειμενικά και αντικειμενικά δεδομένα καταλήγω στο συμπέρασμα ότι ο θεραπευτής εκνευρίζεται και υψώνει τη φωνή του; τι μου συμβαίνει αυτή τη στιγμή; γιατί δεν μου ταιριάζει ακριβώς; ».
Εάν υπάρχει ένα προϊόν που έχει λήξει στη βιτρίνα, αυτό είναι πραγματικά κακό. Είναι ευθύνη του καταστήματος. Είναι φυσιολογικό να δίνουμε σε αυτό μια αρνητική εκτίμηση, αυτό δεν είναι το λάθος μας, ούτε η τρυφερή μας αντίληψη, αυτό είναι λάθος των υπαλλήλων του καταστήματος.
Το ερώτημα είναι, τι να κάνουμε μετά; Εσωτερικά, η δυσαρέσκεια είναι πιο αγαπητή στον εαυτό σου. Νομίζοντας ότι το κατάστημα είναι κακό και δεν πηγαίνει πια σε αυτό - καλά, μπορείτε, αλλά γιατί; Αξίζει να ελέγξετε την ημερομηνία λήξης των προϊόντων πριν από την αγορά. Αξίζει να ενημερώσετε τους υπαλλήλους του καταστήματος για το πρόβλημα. Μπορείτε να ρωτήσετε τους υπαλλήλους γιατί συμβαίνει αυτό στο κατάστημά τους, εάν είναι σημαντικό για εσάς να καταλάβετε τον λόγο για να μην θυμώνετε μαζί τους. Μπορείτε να γράψετε μια κριτική καταστήματος για να ειδοποιήσετε άλλους πελάτες.
Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αξιολογήσουν το προϊόν και την υπηρεσία. Πόσο ικανοποιεί τις ανάγκες και τις αξίες τους. Και πόσο πληροί τα επιθυμητά πρότυπα ποιότητας.
Εάν είστε κατασκευαστής, ο κύριος τρόπος για να λάβετε το προϊόν σας καλά στην αγορά είναι να λάβετε και να απαντήσετε σε σχόλια.
Μπορείτε να πείτε σε ποια κατηγορία ανήκουν οι βαθμοί. Εάν πρόκειται για μια κατηγορία προσωπικών προτιμήσεων και αξιών, τότε ίσως τοποθετείτε το προϊόν σας με ακατάλληλο τρόπο ή προωθείτε σε κοινό που δεν ενδιαφέρεται για το προϊόν σας. Εάν πρόκειται για ερωτήσεις αντικειμενικής αξιολόγησης της ποιότητας, τότε, όπως λένε, δεν είναι αδίκημα, αλλά εργαστείτε για τη βελτίωση της ποιότητας.
Είναι πολύ δύσκολο να αναπτύξετε και να προωθήσετε ένα προϊόν εάν περιμένετε μόνο θετικά σχόλια και υποκειμενικά μηνύματα "Είμαι λυπημένος όταν βλέπω το προϊόν σας".
Η οδυνηρή αντίδραση στην αξιολόγηση προέρχεται από το κομμάτι της προσωπικότητας του παιδιού, το οποίο μετατοπίζει την αξιολόγηση της δράσης στην εκτίμηση του εαυτού του «Έκανα ένα κακό προϊόν, έτσι είμαι κακός και θα σταματήσουν να με αγαπούν, δεν έχω δικαίωμα να ζήσω, δεν έχω δικαίωμα να κάνω κάτι ».
Σε οποιαδήποτε σχέση με ανθρώπους, κάνουμε πράξεις. Και είναι εντάξει ότι μπορούμε να κάνουμε λάθη ή να κάνουμε κάτι κακό ή να κάνουμε κάτι κακό. Δεν πειράζει κάποιος να κρίνει τις πράξεις μας ως κακές. Είναι επίσης φυσιολογικό να μπορούμε να αξιολογήσουμε τις ενέργειες των ανθρώπων ως κακές, αντιεπαγγελματικές, ανάξιες, βλαβερές.
Το ερώτημα είναι τι θα κάνουμε στη συνέχεια. Αναφέρω ένα πρόβλημα. Συζητώ. Προσπαθήστε να καταλάβετε τα κίνητρα του κόμματος που έκανε «κακό» και την αντίδραση του μέρους που αξιολόγησε αυτές τις ενέργειες ως κακές. Τι ακριβώς είναι το κακό; Πώς να φτιάξεις? Πώς να το αποτρέψετε ξανά;
Φοβόμαστε πολύ να μας αξιολογήσουν γιατί φοβόμαστε μην απορριφθούμε. Φοβόμαστε από το παιδικό μας μέρος να είμαστε εγκαταλελειμμένοι και ανάξιοι αγάπης.
Αλλά ως ενήλικας, μπορούμε ήδη να ανταπεξέλθουμε αν κάποιος τερματίσει τη σχέση μαζί μας.
Τόσο εμείς όσο και οι συνεργάτες μας έχουμε το δικαίωμα να επιλέξουμε με ποιον θα είμαστε - ποιανού ταιριάζει με ποιους όχι. Μπορούμε να τερματίσουμε μια σχέση εάν οι ενέργειες κάποιου δεν είναι αρκετά καλές για να συνεχίσουν τη σχέση. Έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε από τους συνεργάτες να αναλάβουν την ευθύνη για τις κακές ενέργειες και να αποζημιώσουν τη ζημιά. Αλλά είμαστε επίσης υπεύθυνοι για τις κακές μας ενέργειες. Αλλά μια κακή πράξη δεν σημαίνει ότι ένα άτομο είναι κακό.
Γιατί η ακατάλληλη μη κρίση οδηγεί σε αυτοκαταστροφή:
- Αρνούμαστε την αντικειμενική πραγματικότητα, δεν είμαστε σε επαφή με την πραγματικότητα, είμαστε σε ψευδαίσθηση.
- Δεν μπορούμε να υπερασπιστούμε τα σύνορά μας. Λόγω του ότι δεν βλέπουμε την αντικειμενική πραγματικότητα. Πράγματι, πίνουμε καφέ με ίχνη αυτοκινήτων, αν κάποιος πει ότι όλα είναι εντάξει με αυτόν τον καφέ, απλά μας φαίνεται ότι κάτι δεν πάει καλά. Πράγματι, αγοράζουμε προϊόντα χαμηλής ποιότητας και συγχωρούμε τις υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας, παραμένουμε σε σχέσεις χαμηλής ποιότητας.
- Αναλαμβάνουμε το φταίξιμο πάνω μας - τις ιδιαιτερότητές μας της αντίληψης, τα εσωτερικά μας προβλήματα. Και ενισχύουμε την πεποίθηση ότι «κάτι δεν πάει καλά με εμένα», αφού δεν μου αρέσει, αφού αντιδρώ με αυτόν τον τρόπο.
- Δεν δίνουμε στον εαυτό μας το δικαίωμα στο δικό μας σύστημα αξιών και στην επιλογή της πραγματικότητάς μας σύμφωνα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες μας.
- Φοβόμαστε τις εκτιμήσεις των άλλων και καθόμαστε σε μια σκοτεινή γωνιά, χωρίς να δείχνουμε τον εαυτό μας - την εξειδίκευσή μας, τα συναισθήματά μας, τα έργα μας … Τελικά, απλά δεν ζούμε.
Θυμάστε το παραμύθι για τον γυμνό βασιλιά; Μερικές φορές ο βασιλιάς είναι πραγματικά γυμνός, αυτό δεν είναι το πρόβλημα μας. Και είναι σημαντικό να το πεις αυτό, να το πεις δυνατά.
Γιατί το να αφήσεις τον εαυτό σου να κριθεί τελικά βοηθά:
- Αν γνωρίζουμε τι είναι η αξιολόγηση και πώς λειτουργεί, αν επιτρέψουμε στον εαυτό μας να αξιολογήσει τι έρχεται στη ζωή μας, τότε δεν φοβόμαστε τις εκτιμήσεις των άλλων ανθρώπων, μπορούμε να εκδηλωθούμε και να ανταπεξέλθουμε εάν κάποιος δώσει αρνητική εκτίμηση.
- Μπορούμε να αξιολογήσουμε επαρκώς την πραγματικότητα και να φιλτράρουμε ό, τι δεν μας ταιριάζει.
- Μπορούμε να προστατεύσουμε τα σύνορά μας, να μην πίνουμε καφέ με χύμα και να μην σπαταλάμε χρόνο, χρήμα, ενέργεια σε ανθρώπους, αγαθά και υπηρεσίες με τις οποίες δεν είμαστε άνετοι, μπορούμε να ζητήσουμε αποζημίωση για τη ζημιά που προκλήθηκε.
- Μπορούμε να εξηγήσουμε στους ανθρώπους τι είναι λάθος και γιατί, και να βρούμε μια λύση, να καταλήξουμε σε μια συμφωνία που ταιριάζει σε όλα τα μέρη.
- Χτίζουμε την αυτοεκτίμησή μας με πιο υγιεινό τρόπο: εστιάζουμε στις αξίες μας και τα αντικειμενικά δεδομένα. Μπορούμε να λάβουμε ανατροφοδότηση από τον κόσμο και να αλλάξουμε κάτι στις ενέργειές μας, έτσι ώστε να είμαστε σε αρμονία με τον κόσμο, αλλά να διατηρήσουμε τις αξίες μας.
Συνιστάται:
Το χαμένο πυρ του θυμού είναι ένας άμεσος δρόμος προς την ασθένεια
Το χαμένο πυρ του θυμού είναι ένας άμεσος δρόμος προς την ασθένεια. Ως ψυχολόγος, μπορώ να πω ότι ο θυμός εμφανίζεται σε ένα άτομο μόνο σε δύο περιπτώσεις: - εάν δεν ικανοποιηθούν οι πραγματικές του ανάγκες, - όταν παραβιάζουν τα όριά του:
Η συγχώρεση ως δρόμος προς την απελευθέρωση
Το θέμα της συγχώρεσης εμφανίζεται αργά ή γρήγορα στη ζωή κάθε ενήλικα. Ζούμε: ενεργούμε, συνάπτουμε μια σχέση, πραγματοποιούμε τα σχέδιά μας - και σε αυτή την κίνηση βρισκόμαστε στη μία ή στην άλλη πλευρά καταστάσεων όπου η συγχώρεση είναι απαραίτητη.
Χωρισμός - «μικρός θάνατος» ή «μακρύς δρόμος προς την αρχή»
Αυτό το άρθρο είναι για εκείνους που έχουν πάρει την απόφαση να χωρίσουν δρόμους με έναν τοξικό σύντροφο, και ακόμη περισσότερο για εκείνους που έχουν εγκαταλειφθεί σαν βαρετό παιχνίδι. Σε καταλαβαίνω καλά, γιατί στα νιάτα μου είχα την τάση να μπω σε μια εξαρτημένη σχέση, γιατί θεωρούσα τον εαυτό μου άσχημος ατελής όχι πολύτιμο Σημειώσεις μιας άσχημης γυναίκας Για την οποία έλαβε μια συμμετρική απάντηση από το Σύμπαν και υπέφερε πολύ βαθιά από αυτό
Εργασία με αυτοεκτίμηση. "Ο δρόμος προς την σμαραγδένια πόλη". Love Resource - Tin Woodman
Σήμερα θα συναντηθούμε με τον δεύτερο ήρωα -βοηθό, που συμβολίζει τον πόρο της ειλικρινούς, υπέροχης αγάπης που εμφανίζεται στον επόμενο χαρακτήρα του παραμυθιού - στον χαρακτήρα Tin Woodman . Αρχικά, ας στραφούμε παραμύθια του ξυλοκόπου του κασσίτερου .
Δουλέψτε με αυτοεκτίμηση "Ο δρόμος προς την σμαραγδένια πόλη". Πνευματικός πόρος - Σκιάχτρο
Σε όσους ενδιαφέρθηκαν για την τεχνική δόθηκε μια δημιουργική εργασία: να προετοιμαστούν Αποδόσεις του πίνακα. 1 . Στην οποία (στην επάνω δεξιά γωνία) ήταν απαραίτητο να απεικονιστεί μια προσωπική EMERALD CITY των επιθυμητών, καλύτερων πραγματοποιήσεών τους - στον επαγγελματικό και στον ανθρώπινο τομέα.
