Σωστό αίτημα ή πώς μπορώ να σας βοηθήσω

Βίντεο: Σωστό αίτημα ή πώς μπορώ να σας βοηθήσω

Βίντεο: Σωστό αίτημα ή πώς μπορώ να σας βοηθήσω
Βίντεο: Η προσευχή που ακούει ο Θεός | Ρωτήστε τον Γέροντα 2024, Απρίλιος
Σωστό αίτημα ή πώς μπορώ να σας βοηθήσω
Σωστό αίτημα ή πώς μπορώ να σας βοηθήσω
Anonim

Τυπικά παράπονα στην πρώτη διαβούλευση: "Δεν καταλαβαίνω - πώς θα μπορούσε να το κάνει αυτό;", "Δεν είμαι παντρεμένος. Κάπως έτσι δεν αθροίζεται. Βοήθεια »,« Το παιδί συμπεριφέρεται απλά αφόρητα! Τον έχω ήδη τιμωρήσει. Πες μου, έχω δίκιο; »,« Εδώ μου προσφέρθηκε μια τέτοια επιλογή. Δεν μπορώ να αποφασίσω. Τι πρέπει να κάνω?". Μπορείτε να συνεχίσετε επ 'αόριστον. Φαίνεται ότι όλα τα αιτήματα είναι διαφορετικά. Και τα θέματα είναι διαφορετικά, και οι συγκρούσεις. Αλλά υπάρχει κάτι κοινό που συσσωρεύει πάντα τέτοια ερωτήματα σε μία κατηγορία.

Αυτή η γενικότητα μπορεί επίσης να εκφραστεί με τη μορφή μιας ερώτησης: πώς ακριβώς μπορώ να σας βοηθήσω;

Ένα άτομο ήρθε σε ψυχολόγο με αγανάκτηση για την απαράδεκτη συμπεριφορά ενός τρίτου προσώπου και επιθυμεί, απαιτεί κατανόηση. Μπορεί να γίνει κατανοητό. Αλλά μετά ήρθε για να του πει ο ψυχολόγος ότι αυτό το τρίτο άτομο αχ-άι-αϊ πόσο λάθος του έκαναν. Και έτσι είναι, αυτό το πρόσωπο, δεν είναι καλό. Και η ψυχολόγος σιωπά. Λοιπόν, ή κάνει ερωτήσεις που οδηγούν στο γεγονός ότι τι θέλετε να αλλάξετε; Καταλαβαίνετε "πώς θα μπορούσε"; Και τι υπάρχει να απαντήσει; Λοιπόν, ένας ψυχολόγος δεν μπορεί να σας πει τα κίνητρα ενός τρίτου προσώπου, τον οποίο δεν έχει δει ποτέ και δεν γνωρίζει, και ακόμη και να τα εξηγήσει με προσιτή μορφή. Εδώ θα ήταν να καταλάβουμε - γιατί είναι τόσο γαντζωμένος πάνω σου; Τι ένιωσες; Πως συμπεριφερθήκατε; Το έχετε ξανασυναντήσει αυτό; Πώς σου έλεγε η μητέρα σου ως παιδί; Και ας φύγουμε από αυτό το μέρος με περισσότερες λεπτομέρειες … Και αντί για έγκριση, ένα άτομο παίρνει μια ανάλυση της οικογενειακής αντίληψης και έναν τεράστιο πόρο για τη μελέτη του αγαπημένου του εαυτού.

Η δεύτερη επιλογή είναι ακόμα καλύτερη. Μπορείτε να ρωτήσετε αμέσως - και ΕΓΩ ΠΩΣ μπορώ να σας βοηθήσω; Θέλεις να παντρευτείς? Εκπληκτικός. Τι θέλετε να πάρετε από μένα για αυτό; Λοιπόν, όχι ο αριθμός τηλεφώνου ενός νέου, πολλά υποσχόμενου και ανύπαντρου τραπεζίτη, σωστά; Όχι, δεν θα ήταν κακό, αλλά ο ψυχολόγος δεν έχει τέτοια τηλέφωνα. Και υπάρχει μια ευκαιρία να διατυπώσετε το αίτημά σας με διαφορετικό τρόπο, να εξερευνήσετε τη θηλυκότητα, το οικογενειακό μοντέλο, τις αντιφάσεις στις ιδέες. Δύσκολο, από μακριά, μερικές φορές σκάβοντας σε άσχημες εμπειρίες και παιδικές αναμνήσεις. Τι γίνεται με την αυτοεκτίμηση; Ποιος θέλει να παντρευτεί, εσείς ή η μητέρα σας; Και περαιτέρω, πιο πέρα από τα ανεκμετάλλευτα μονοπάτια κατανόησης και αποδοχής του εαυτού. Και αθόρυβα στο μυαλό μου η αιτία και το αποτέλεσμα εναλλάσσουν μέρη από το «αγαπημένο, μετά ευτυχισμένο» σε «ευτυχισμένο, μετά αγαπημένο».

Η μαμά, επίσης, περιμένει την έγκριση των πράξεών της, ζωγραφίζει τον αφόρητο απόγονο σε χρώματα. Και περιμένει, περιμένει … Όταν η ευγενική ψυχολόγος θα την υποστηρίξει και θα πει ότι τα έκανε όλα σωστά. Ανακουφίστε τις ενοχές. Και πάλι, η ψυχολόγος δεν δίνει αυτό που θέλει, αλλά δίνει αυτό που χρειάζεται. Όρια, κατανόηση, αποδοχή. Επίσης παιδική ηλικία. Και η μητέρα φεύγει, σκέφτεται σκληρά - είναι πραγματικά μόνο στο παιδί όλα τα προβλήματα;

Και το πιο υπέροχο είναι η επιλογή. Πάρε μια απόφαση για μένα! Σήμερα συνάντησα ένα υπέροχο ανέκδοτο στο δίκτυο:

«Ο κορυφαίος μάνατζερ είχε βαρεθεί τα πάντα, έφτυσε τις μεγάλες επιχειρήσεις και έφυγε για το εξωτερικό. Βρήκα μια συλλογική φάρμα, ήρθα στον πρόεδρο και ζήτησα να τον προσλάβω.

Ο πρόεδρος κοιτάζει αυτό το πανέμορφο: προσεγμένα μαλλιά, νύχια, λευκό πουκάμισο. Μιλάει:

- Φίλε, ήρθες σε λάθος μέρος. Αυτή δεν είναι η δουλειά σας.

Ο διευθυντής πείθει:

- Μπορώ να δουλεύω 18 ώρες την ημέρα, δεν καπνίζω, δεν πίνω. Δώσε μου οποιαδήποτε δουλειά, θα σου αποδείξω ότι μπορώ να το χειριστώ.

Και ο πρόεδρος αποφάσισε να δώσει στην πόλη ντάντι ένα μάθημα - του έδωσε εντολή να καθαρίσει το αγελαδινό γεμάτο κοπριά σε λάμψη σε λάμψη. Το βράδυ, ο αχυρώνας έλαμπε.

Τη δεύτερη μέρα, ο πρόεδρος, χωρίς να χάσει την ελπίδα, έδωσε εντολή στον διευθυντή να ξεβιδώσει τα κεφάλια όλων των κοτόπουλων στο κοτέτσι. Μέχρι το βράδυ, τα ακέφαλα σφάγια κοτόπουλου ήταν τακτοποιημένα σε κουτιά και έτοιμα για αποστολή στους πελάτες.

Thenταν τότε που ο πρόεδρος συνειδητοποίησε πόσο τυχερός ήταν και, για να μην χάσει έναν τόσο πολύτιμο υπάλληλο, αποφάσισε την τρίτη ημέρα να του δώσει το απλούστερο έργο - να βαθμονομήσει τις πατάτες. Το πρωί, έδωσε στον διευθυντή μια σακούλα πατάτες και του έδωσε οδηγίες να βάλει τις μικρές στα δεξιά, τις μεγάλες στα αριστερά.

Όταν ήρθε το βράδυ, ο διευθυντής καθόταν μπροστά σε ένα γεμάτο σάκο, τίποτα ταξινομημένο, όλο κόκκινο, μια γραβάτα στο πλάι του, κρατώντας μια πατάτα στα χέρια του και την κοιτούσε με μίσος.

- Πως και έτσι??? Όταν σας ζήτησα να καθαρίσετε έναν αχυρώνα που δεν είχε καθαριστεί εδώ και πέντε χρόνια, μέχρι το βράδυ έλαμπε. Όταν σας ζήτησα να ξεβιδώσετε τα κεφάλια ενός ολόκληρου κοτέτσι, μέχρι το βράδυ όλα είχαν γίνει. Αλλά, γιατί, όταν σας ρώτησα για το πιο απλό πράγμα - να απλώσετε τις πατάτες, ανάλογα με το μέγεθός τους, αποτύχατε;;;

- Δεν καταλαβαίνεις; Εκεί και έπειτα είναι απαραίτητο να παίρνουμε συνεχώς ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ! ».

Πώς θέλετε να μεταφέρετε την ευθύνη σας για την απόφαση σε κάποιον! Για τη μαμά, τον μπαμπά, τον σύζυγο, το αφεντικό, στη χειρότερη περίπτωση - για έναν ψυχολόγο. Κι αν δεν βγει; Τουλάχιστον θα υπάρχει κάποιος που θα επιπλήξει στον ελεύθερο χρόνο σας. Αλλά όχι. Και πάλι, ένας κακός ψυχολόγος δεν δίνει συμβουλές, αλλά μας διδάσκει να λαμβάνουμε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να είμαστε υπεύθυνοι για αυτές.

Κάθε δεύτερος πελάτης έρχεται με λάθος αίτημα, με το οποίο αργότερα θα συνεργαστεί. Κάθε τρίτος προσπαθεί απλώς να λάβει έγκριση ή να μεταθέσει την ευθύνη ή την ευθύνη στους ώμους ενός ψυχολόγου.

Αλλά πόσο καλό είναι που έρχονται! Άλλωστε, μια σωστά τεθείσα ερώτηση είναι το 90% της απάντησης. Ένα σωστά διατυπωμένο αίτημα είναι ήδη ένας τεράστιος πόρος για ένα άτομο στην επίλυση των προβλημάτων του.

Καλή επιτυχία σε όλους τους πελάτες στην αναζήτησή τους για τον ιδανικό ειδικό σας, και στους ψυχολόγους - υπομονή και επαγγελματισμό.

Συνιστάται: