Συμβουλή ψυχολόγου

Βίντεο: Συμβουλή ψυχολόγου

Βίντεο: Συμβουλή ψυχολόγου
Βίντεο: Εμπειρικές συμβουλές από τον ψυχολόγο Dr. Γρηγόρη Βασιλειάδη 2024, Ενδέχεται
Συμβουλή ψυχολόγου
Συμβουλή ψυχολόγου
Anonim

Πολύ διαφορετικοί άνθρωποι έρχονται να συμβουλευτούν ειδικούς ψυχολογικού προφίλ με μεγάλη ποικιλία ερωτήσεων, δυσκολιών, αιτημάτων.

Πολύ συχνά συναντώ το γεγονός ότι οι πελάτες "δίνουν" αρνητικές (θα έλεγα μάλιστα - θυμωμένες) αντιδράσεις, εάν ο ειδικός δεν ανταποκρινόταν στις προσδοκίες τους, δηλαδή δεν βιαζόταν να εξοικονομήσει και "κάνει καλό", κάτι που θα πρέπει να μοιάζει με συμβουλή ή με έτοιμη συνταγή για το πώς να διορθώσετε αυτό με το οποίο ήρθε το άτομο στο ραντεβού.

Εικόνα
Εικόνα

Ακούγοντας τους πελάτες, διευκρινίζοντας την κατάστασή τους με τη βοήθεια διαφόρων ερωτήσεων, ένας ειδικός ψυχολόγος όχι μόνο προσθέτει από διάσπαρτα γεγονότα μια γενική εικόνα για το τι ακριβώς συμβαίνει στη ζωή των πελατών, αλλά δοκιμάζει και αναδυόμενες υποθέσεις σχετικά με το τι θα μπορούσε να είναι η αιτία τι συνέβαινε και ποια ήταν η απαραίτητη απόφαση. Αυτή η απαραίτητη λύση βρίσκεται μόνο στον ίδιο τον πελάτη. Δεν μπορεί να είναι με άλλο άτομο, ακόμη και με ψυχολόγο ή ψυχοθεραπευτή.

Η επίγνωση των πιθανών λόγων για το τι παρεμβαίνει στη ζωή, δεν ταιριάζει, τα βάρη μπορεί να οδηγήσουν στην εξεύρεση της σωστής λύσης, εξόδων ή αλλαγών. Για αυτό, ένας ειδικός ψυχολόγος θέτει στον πελάτη ερωτήσεις όπως: "Τι νομίζετε..;", "Τι θα άλλαζε αν …;" και τα λοιπά. Σκοπός αυτών των ερωτήσεων είναι να ενθαρρύνουν το άτομο να αναζητήσει τις δικές του απαντήσεις. Αλλά οι προσδοκίες του πελάτη από έναν ψυχολόγο είναι διαφορετικές: να λάβουν βοήθεια με τη μορφή μιας υπόδειξης, μιας έτοιμης συνταγής ή μιας συμβουλής. Και όταν δεν τους δίνεται αυτή η συμβουλή και αντίθετα τους γίνονται ερωτήσεις, ο πελάτης αγανακτεί: «cameρθα για να μου εξηγήσεις, δώσε μου μια υπόδειξη. Αν ήξερα τον εαυτό μου, δεν θα είχα έρθει σε εσάς! »

Εικόνα
Εικόνα

Γιατί, ρωτάτε, ο ψυχολόγος ενθαρρύνει τον πελάτη να αναζητήσει απαντήσεις, αν είναι πολύ πιο εύκολο να δώσετε απλώς την απάντηση, τη συνταγή ή τη σύστασή σας.

Πράγματι, είναι πολύ πιο εύκολο να δώσω συμβουλές, να προτείνω στον πελάτη αυτό που, από έξω, μου φαίνεται τόσο προφανές ή «σωστό». Μόνο μια τέτοια συμβουλή μου για τον πελάτη δεν θα έχει καμία αξία. Στη συνομιλία μας, μπορεί να συμφωνήσει μαζί μου, μπορεί να αντιμετωπίσει τις συμβουλές με δυσπιστία ως «ψυχολογικές ανοησίες» και μπορεί ακόμη και να τις απαξιώσει εντελώς. Μόνο αυτό που έχει βρει ένας άνθρωπος μέσα του θα είναι πολύτιμο. Αυτό είναι που θα οδηγήσει στις απαραίτητες αποφάσεις και αλλαγές.

Εικόνα
Εικόνα

Μια φορά κι έναν καιρό η δασκάλα μου στο πανεπιστήμιο, Oksana Vladimirovna Kiseleva, με βοήθησε να το καταλάβω. Wasμουν πολύ σχολαστικός μαθητής και πάντα έκανα πολλές ερωτήσεις. Και η Οξάνα Βλαντιμίροβνα ήταν ένας από τους λίγους δασκάλους που δεν έδωσαν ποτέ έτοιμες απαντήσεις, αλλά τους ενθάρρυνε να σκεφτούν και να βρουν τις δικές τους. Στην αρχή, ακριβώς όπως και οι πελάτες για τους οποίους έγραψα παραπάνω, ήμουν θυμωμένος. Είναι δύσκολο να απαντήσω; Γιατί «ερώτηση σε ερώτηση»; Και τότε συνειδητοποίησα ότι ακριβώς λόγω του ότι δεν λαμβάνω έτοιμες απαντήσεις, αρχίζω να καταλαβαίνω καλά την πολύπλοκη επιστήμη της ψυχολογίας. Και χάρη σε αυτό είμαι ο ειδικός που γνωρίζει και αγαπά πολύ καλά το επάγγελμά μου.

Νομίζω ότι τώρα καταλαβαίνετε γιατί σε πολλές δημοσιεύσεις των συναδέλφων μου εμφανίζεται η φράση "ο ψυχολόγος δεν δίνει συμβουλές". Sometimesσως μερικές φορές μόνο μια σύσταση. Με αλληλεπίδραση, συμπεριφορά σε σύγκρουση κ.λπ.

Ένας ειδικός στο ψυχολογικό προφίλ είναι άχρηστος ως «τράπεζα συμβουλών». Ένας ψυχολόγος είναι χρήσιμος σε πολλούς ανθρώπους: συμβάλλει στον σχηματισμό στους πελάτες του της σημαντικής δεξιότητας να βρουν τις δικές τους απαντήσεις και μόνο αυτοί έχουν πραγματική αξία!

Πολύτιμα ευρήματα μέσα σου!

Συνιστάται: