ΑΝΑΛΥΣΗ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΦΩΝΗΣ

2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42

Για να γνωρίσουμε τον πελάτη όσο το δυνατόν καλύτερα, πρέπει να ακούσουμε όχι μόνο τι λέει, αλλά και πώς το κάνει, δηλαδή να δώσουμε προσοχή στη φωνή ενός ατόμου, του οποίου τα χαρακτηριστικά μπορούν να πουν πολύ περισσότερα από ό, τι λένε οι λέξεις. Φυσικά, δεν έχει νόημα να αναλύσουμε τι εννοείται με το γεγονός ότι ένα άτομο γεννιέται με τενόρο ή βαρύτονο. Ο θεραπευτής ενδιαφέρεται μόνο για εκείνα τα χαρακτηριστικά της φωνητικής εκδήλωσης ενός ατόμου, τα οποία διαφέρουν από τα φυσικά που του δίνονται από τη φύση.

Σίγουρα όλοι έχουν ακούσει μια φωνή που μπορεί να ονομαστεί αποπνικτική, πράγμα που αποδεικνύει ότι υπάρχει συχνότερα μια ασυνείδητη τάση των μυών του λάρυγγα από ένα άτομο. Η ίδια η λέξη "πνιγμένος" μπορεί να διευκρινίσει πολλά σε αυτήν την κατάσταση, καθώς ένα άτομο του οποίου ο λαιμός είναι πραγματικά σφιγμένος θα έχει παρόμοια φωνή.

Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα. Στη ρεσεψιόν, ένας τριαντάχρονος άνδρας που παραπονιέται για συχνές επαναλαμβανόμενες κρίσεις κρίσεων πανικού. Ο άντρας μιλά με πνιχτή φωνή, η αναπνοή είναι ρηχή. Κατάσταση ζωής: ένας άντρας, μετά από αίτημα της γυναίκας του, πρόκειται να μετακομίσει σε άλλη χώρα, την ίδια στιγμή που η μητέρα και η αδερφή του τον κατηγορούν ότι πρόκειται να τους αφήσει και του ζητούν να μην το κάνει, για δύο χρόνια ο άνθρωπος εργάστηκε υπό την επίβλεψη ενός ατόμου που είναι κακός και καταλαβαίνει τις ιδιαιτερότητες της εργασίας, αλλά απαίτησε από τον πελάτη μου να κάνει τη δουλειά, όπως τη βλέπει, γεγονός που οδήγησε στην επανειλημμένη ανάγκη να ξανακάνει την εργασία. Ο άντρας ανατράφηκε από έναν αυταρχικό πατέρα και όχι λιγότερο αυταρχική μητέρα, μετά το θάνατο του πατέρα του, η μητέρα ενίσχυσε μόνο το κράτημα του, το αγόρι δεν επιτρεπόταν να εκφράσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες του. Ο άνδρας στάλθηκε για να λάβει μια έγκυρη εκπαίδευση, η οποία άρεσε στη μητέρα, στο τρίτο έτος του πανεπιστημίου, έγινε η πρώτη επίθεση του PA, η οποία τρόμαξε πολύ τη μητέρα, πραγματοποιήθηκαν κάθε είδους έρευνες, επισκέψεις σε γιατρούς και ψυχολόγους διεξήχθησαν διαφορετικοί κλάδοι. Η μητέρα επέμενε να πάρει αντικαταθλιπτικά και αρνήθηκε την ψυχολογική βοήθεια, παρά την επιθυμία του αγοριού να δει ψυχολόγο. Η ιστορία της ζωής του και η τρέχουσα κατάσταση της ζωής του μαρτυρούν ότι η φωνή του είχε πνιγεί, καθώς ο λαιμός του «πνίγηκε από τα χέρια» της μητέρας, της αδελφής, της συζύγου και του αφεντικού του.

Εντελώς διαφορετικές υποθέσεις προκύπτουν από τον ήχο μιας βραχνής, σκληρής φωνής. Και πάλι, μπορείτε να δώσετε προσοχή στο ίδιο το όνομα ενός τέτοιου χαρακτηριστικού του ήχου - η λέξη "κάτσε" έχει μια πολύ ενδιαφέρουσα έννοια και σημαίνει "να καταβάλεις μεγάλη προσπάθεια". Έτσι, ένα άτομο με τέτοια φωνή προσπαθεί με όλη του τη δύναμη να εξηγήσει κάτι στον ομόλογό του (αν και ίσως κανείς δεν του αντιτίθεται - αλλά είναι πεπεισμένος ότι σίγουρα θα υπάρξουν αντιρρήσεις!).

"Το ψάρι ανοίγει το στόμα του, αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε τι τραγουδάει" - πρόκειται για φωνές τόσο ήσυχες που οι γύρω σας αναγκάζονται να τεντώσουν τα αυτιά τους για να ακούσουν τουλάχιστον κάτι. Τουλάχιστον δύο επιλογές είναι δυνατές εδώ. Ένα από αυτά δείχνει ότι ένα άτομο προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει την παρουσία του στο διάστημα, προσπαθώντας να γίνει όσο το δυνατόν πιο αόρατος (πιο ήσυχος από το νερό). Το δεύτερο είναι απόδειξη του ακριβώς αντίθετου: ένα άτομο απολαμβάνει ιδιαίτερη ευχαρίστηση από το γεγονός ότι όλοι αναγκάζονται να τον ακούσουν.

Πώς μπορούν να διακριθούν αυτές οι δύο επιλογές; Είναι απαραίτητο να συγκρίνουμε αυτά που ακούμε με αυτά που βλέπουμε. Είναι προφανές, για παράδειγμα, ότι εάν ένα άτομο είναι αλαζονικό, εσκεμμένα αριστοκρατικό, αποστασιοποιημένο απότομα ή ένα άτομο ντυμένο σοκαριστικά, τότε πιθανότατα ανήκει στον δεύτερο τύπο. Και αν ένα άτομο "βοσκήσει συνεχώς", κρύβεται σε μια γωνία, σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να σηκώσει τα μάτια του στον συνομιλητή - αυτή είναι η πρώτη επιλογή.

Υπάρχουν φωνές, τόσο στον τόνο όσο και στον τονισμό, που δεν αντιστοιχούν στην ηλικία του ατόμου στο οποίο ανήκει. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα. Μια γυναίκα, 45 ετών, με στιβαρή κατασκευή, δασκάλα σε τεχνική σχολή, παραπονιέται ότι δεν μπορεί να δημιουργήσει σχέσεις με άντρες. Η εμφάνιση μιας γυναίκας αντιστοιχεί στην ηλικία της, αλλά όταν αρχίζει να μιλάει, φαίνεται ότι ένα δεκαοχτάχρονο κορίτσι κάθεται μέσα σε αυτό το ενήλικο σώμα, το οποίο δεν έχει ακόμη κατακτήσει τη θηλυκότητά της και προσπαθεί να προσποιείται και να φλερτάρει σε κάθε τρόπος. Προφανώς, μια γυναίκα δεν αποδέχεται την ηλικία της, από πολλές απόψεις οι αποτυχίες της στις σχέσεις με το αντίθετο φύλο οφείλονται σε αυτό ακριβώς το γεγονός. Μια γυναίκα δεν βλέπει την ευθύνη της στο χτίσιμο σχέσεων. Επιπλέον, η γυναίκα παραπονέθηκε για «σκληρούς και ηλίθιους μαθητές» που προσπαθούν πάντα να την εξαπατήσουν. Κατά την εκτέλεση επαγγελματικών καθηκόντων, μια γυναίκα συμπεριφέρεται επίσης ανεύθυνα, δεν καταλαβαίνει τη διδακτική της λειτουργία και είναι ανίκανη να δημιουργήσει εργασιακό κλίμα.

Σε μια άλλη περίπτωση, ο ιδιοκτήτης της φωνής ενός παιδιού υπέφερε από σεξουαλική δυσλειτουργία και είχε χαρακτηριστικά σωματικά χαρακτηριστικά, δηλαδή το πάνω μέρος του σώματος φαινόταν νέο, σχεδόν παιδικό με επαρκή ανάπτυξη του κάτω μέρους του σώματος (φαινόταν ότι ο κορμός του παιδιού καθόταν στη λεκάνη μιας γυναίκας).

Επίσης κατατοπιστικό είναι τόσο ο συνεχής βήχας (με την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν αντίστοιχες ασθένειες), όσο και η ξαφνική έναρξη του βήχα σε ορισμένες στιγμές της συνομιλίας. Αυτοί οι δύο τύποι βήχα είναι διαφορετικοί.

Ο βήχας εμφανίζεται ως αποτέλεσμα ερεθισμού ορισμένων τμημάτων του αναπνευστικού συστήματος. Είναι εύκολο να μαντέψουμε ότι για να προκύψει ένας τέτοιος ερεθισμός σε ένα υγιές άτομο υπό σταθερές περιβαλλοντικές συνθήκες, είναι απαραίτητος ένας συγκεκριμένος εσωτερικός προκλητικός παράγοντας. Και αν ένα συγκεκριμένο θέμα συνομιλίας ή μια ξεχωριστή λέξη γίνει τέτοιος παράγοντας, τότε αυτό δείχνει ότι αυτό το θέμα ή η λέξη δεν είναι αδιάφορη για ένα άτομο.

Και αν αυτός ο εμψυχωτικός ερεθιστικός παράγοντας είναι μόνιμα παρών και το άτομο φαίνεται να καθαρίζει συνεχώς το λαιμό του; Μπορεί να υποτεθεί, ότι αυτό δείχνει μια υπερβολική προσπάθεια, όπως με μια σκληρή φωνή, αλλά σε λιγότερο έντονη μορφή, όταν ένα άτομο τουλάχιστον μερικές φορές προσπαθεί να ανακουφίσει αυτήν την ένταση.