2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42
Στη δουλειά μου με τη διοίκηση, συναντώ συχνά διευθυντές με δυσκολία στην επικοινωνία με τους υπαλλήλους. Οι μάνατζερ ξέρουν πώς να ορίσουν ένα σαφές, συγκεκριμένο έργο με βάση την ανάλυση της αγοράς, αλλά στις σύγχρονες επιχειρήσεις δεν αρκεί να ορίσετε απλά ένα έργο, είναι σημαντικό να οικοδομήσετε ικανή επικοινωνία με τους υπαλλήλους. Υπάρχουν πολλά μοντέλα για την παροχή ανατροφοδότησης, και εδώ ένας από αυτούς:
Τεχνική ανάδρασης 4 βημάτων, BOFF:
Ενέργειες
Σημειώστε το γεγονός / το γεγονός ή / και τη συμπεριφορά.
Μην γενικεύετε (πάντα / συνεχώς / συχνά), μιλήστε χωρίς συναισθηματικό χρωματισμό.
Για παράδειγμα: Δεν υποβάλατε αναφορά σήμερα.
Το αποτέλεσμα / αποτέλεσμα αυτών των ενεργειών
Αναφέρετε τις φυσικές συνέπειες που έχουν συμβεί ή / και μπορεί να συμβούν ως αποτέλεσμα του σημειωμένου γεγονότος / συμπεριφοράς.
Για παράδειγμα: Έχει οδηγήσει / μπορεί να οδηγήσει σε….
Συναισθήματα
Περιγράψτε τα συναισθήματα, τα συναισθήματα, τη στάση σας απέναντι σε αυτό που συμβαίνει.
Για παράδειγμα: Είμαι αναστατωμένος επειδή δεν μπορώ να λάβω τα δεδομένα εγκαίρως κ.λπ.
Μελλοντικός
Ρωτήστε τι είναι διατεθειμένος να κάνει / αναλάβει ο εργαζόμενος ώστε να μην συμβεί αυτό το γεγονός / συμπεριφορά στο μέλλον.
Για παράδειγμα: Τι θα κάνετε στο μέλλον για να στείλετε την αναφορά εγκαίρως;
Εάν οι συμφωνίες δεν εκπληρωθούν, είναι απαραίτητο την επόμενη φορά να προχωρήσουμε στις λογικές συνέπειες: Συμφωνήστε για το τι θα συμβεί εάν ο εργαζόμενος παραβεί τις υποχρεώσεις;
Ο υπάλληλος πρέπει να προτείνει τον εαυτό του.
Για παράδειγμα:
Διευθυντής: Είχαμε ήδη συμφωνίες, αλλά δεν τις εκπληρώσατε. Επομένως, ας συμφωνήσουμε τι θα συμβεί εάν δεν υποβάλετε έγκαιρα μια αναφορά στο μέλλον;
Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο και θα σας βοηθήσει στην επικοινωνία με τους υπαλλήλους σας.
Συνιστάται:
Πώς να δώσετε και να λάβετε σχόλια: η ψυχολογία της κριτικής
Ανεξάρτητα από το τι κάνουμε ή πόσο καλά το κάνουμε, οι κριτικοί θα φτάσουν τελικά σε εμάς. Αυτές είναι μερικές από τις πιο απογοητευτικές στιγμές που συναντάμε. Θα προτιμούσαμε να αποφύγουμε αυτήν την αμηχανία, αλλά μία από τις θεμελιώδεις δεξιότητες της ζωής μας είναι να δίνουμε και να λαμβάνουμε συμβουλές, ανατροφοδότηση, ακόμη και κριτική.
Πώς να ελέγξετε τους απομακρυσμένους υπαλλήλους έτσι ώστε να κάνουν τα πάντα εγκαίρως, καλά, και την πρώτη φορά
Οι απομακρυσμένοι υπάλληλοι από διαφορετικά μέρη της χώρας και ακόμη και τον κόσμο μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τα αποτελέσματα της εργασίας της εταιρείας. Φυσικά, αυτό είναι δυνατό μόνο με την ικανή απομακρυσμένη διαχείριση της ομάδας. Οι ειδικοί πρώτης κατηγορίας, ενωμένοι από το Διαδίκτυο και μια κοινή ιδέα, είναι το πραγματικό μυστικό όπλο πολλών εταιρειών που ήδη επιδιώκουν ενεργά ή έχουν επιτύχει.
Psychυχολογική βοήθεια στους ασθενείς που πάσχουν από τον θάνατο και στους αγαπημένους τους
Αν και κάθε άτομο γνωρίζει για το πεπερασμένο της ύπαρξής του, αλλά, όπως υποστηρίζουν πολλές ψυχολογικές μελέτες, ο ίδιος ο άνθρωπος συχνά δεν πιστεύει πραγματικά στον δικό του θάνατο, δεν συνειδητοποιεί βαθιά το γεγονός του αναπόφευκτου. Ο ιδρυτής της ψυχανάλυσης, ο Φρόιντ (ο οποίος ο ίδιος κατέφυγε στην ευθανασία μετά από χρόνια πάλης με μια επώδυνη ασθένεια) υποστήριξε ότι ένα άτομο είναι πεπεισμένο για την αθανασία του.
ΠΩΣ ΝΑ ΔΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ ΣΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΑΣ; Πώς να προσελκύσετε την προσοχή ενός άντρα που σας αρέσει
ΠΩΣ ΝΑ ΔΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟΥ ΣΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΑΣ; Το κίνητρο είναι η υποστήριξη του «δικού του». Δικά σας και συνεχίστε Με τις ενέργειές της, το κορίτσι δημιούργησε μια κατάσταση στην οποία είχε ήδη εισέλθει στον προσωπικό χώρο του άντρα, τον ξεχώρισε ως «δικό της», δημιούργησε μια κατάσταση στην οποία η ίδια ήταν «δική της» γι 'αυτόν, έκανε το γενετικά εγγενές ανδρικό πρόγραμμα ευθύνη για τη μοίρα μιας γυναίκας εργασίας.
Γνωστικό μοντέλο: Εξηγήσεις στους πελάτες
Συγγραφέας: Zaikovsky Pavel Psychυχολόγος, Γνωσιακή Συμπεριφοριστική Θεραπεύτρια Τασκένδη (Ουζμπεκιστάν) Το γνωστικό μοντέλο υποθέτει ότι δεν είναι η ίδια η κατάσταση που επηρεάζει τα συναισθήματα, τις σωματικές αντιδράσεις και τη συμπεριφορά μας, αλλά το πώς αντιλαμβανόμαστε την κατάσταση.
