Μπορεί η ευτυχία να είναι μια καλή επιχειρηματική στρατηγική

Πίνακας περιεχομένων:

Βίντεο: Μπορεί η ευτυχία να είναι μια καλή επιχειρηματική στρατηγική

Βίντεο: Μπορεί η ευτυχία να είναι μια καλή επιχειρηματική στρατηγική
Βίντεο: Σχετικά με τη ζωή στο InCruises και τη μαγική Disney Cruise Ζωνταν... 2024, Μάρτιος
Μπορεί η ευτυχία να είναι μια καλή επιχειρηματική στρατηγική
Μπορεί η ευτυχία να είναι μια καλή επιχειρηματική στρατηγική
Anonim

Το 2018, στην Ουκρανία, το 22,6% των ενηλίκων παρουσίασαν συχνά χαμηλή διάθεση τον τελευταίο μήνα, το 19,6% των ερωτηθέντων παρατήρησε έλλειψη ενδιαφέροντος ή ευχαρίστησης για πράγματα και μόνο το 6,4% μεταξύ εκείνων που είχαν τουλάχιστον ένα από τα δύο συμπτώματα, απηύθυνε αυτές τις καταγγελίες σε ιατρό. Στην περιοχή του Κιέβου, 36, 4% αντιμετωπίζουν χαμηλή διάθεση, μελαγχολία. Το 25,3% παρατηρεί έλλειψη ευχαρίστησης στις δραστηριότητες

Δεν θα ξεχάσω ποτέ έναν από τους πελάτες μου. Η ιστορία του αποκαλύπτει τη φρίκη μιας κατάστασης στην οποία υπάρχει φόβος και καμία ευχαρίστηση στη ζωή. Αργά το βράδυ του χειμώνα, ένας άνδρας με κάλεσε και μου ζήτησε να κλείσουμε ραντεβού. Όπως αποδείχθηκε, ασχολείται με την επιχείρηση για πάνω από 23 χρόνια. Συναντηθήκαμε στο γραφείο μου. "Πες μας γιατί αποφάσισες να συναντηθούμε;" Σε απάντηση, άκουσα σιωπή. Δεν μπορούσε να πει μια λέξη. Μετά από λίγο, είπε: «Είμαι πολύ κουρασμένος. Δεν έχετε ιδέα πόσο κουρασμένος είμαι … Δεν ξέρω τι να κάνω με την επιχείρησή μου, με την οικογένειά μου ». Όπως αποδείχθηκε αργότερα, η σύζυγός του αποφάσισε να τον εγκαταλείψει, καθώς υπήρχε κίνδυνος να χάσει την επιχείρηση. Τα παιδιά δεν κατάλαβαν. Καθίσαμε σε ένα ήσυχο γραφείο. Σταδιακά, άρχισα να αισθάνομαι το βάρος των προβλημάτων να κυλούν πάνω μου. Τότε ρώτησα: "Πες μου, οι οικογενειακές σχέσεις ήταν πάντα τόσο δύσκολες;" Δυστυχώς, άκουσα σιωπή ως απάντηση. Δεν είχε αγαπημένα πρόσωπα που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν. Η μοναξιά με τύλιξε σαν κακός καπνός.

Μπορούμε να πούμε ότι ζούμε σε μια χώρα όπου η ευτυχία και η επιχείρηση είναι ασύμβατα. Ωστόσο, ο ουκρανικός μας πολιτισμός είναι μια κουλτούρα πόνου, η αποζημίωση για την οποία είναι δυνατή στην απόκτηση ευχαρίστησης, αλλά όχι χαράς και ευτυχίας.

Συχνά ακούω παρόμοιες ιστορίες από επιχειρηματικούς πελάτες. Ιστορίες στις οποίες δεν υπάρχει χώρος για ευτυχία και χαρά. Σε μεγαλύτερο βαθμό, συνδέονται με την έλλειψη σχέσεων ή, πιο συγκεκριμένα, τη μείωση του χρόνου που αφιερώνεται στην οικογένεια. Η δουλειά διαρκεί όλη την ώρα. Μπορούμε να πούμε ότι ζούμε σε μια χώρα όπου η ευτυχία και η επιχείρηση είναι ασύμβατα. Ωστόσο, ο ουκρανικός μας πολιτισμός είναι μια κουλτούρα πόνου, η αποζημίωση για την οποία είναι δυνατή στην απόκτηση ευχαρίστησης, αλλά όχι χαράς και ευτυχίας. Πώς μπορείτε να βιώσετε την ευτυχία στη δουλειά και είναι δυνατόν; Μπορεί η ευτυχία να είναι επιχειρηματική στρατηγική; Πώς να μην έρθω στην κατάσταση του πελάτη μου;

Ευτυχία και επιχείρηση: βασικές προϋποθέσεις

1η προϋπόθεση. Οι πελάτες μιλούν όλο και περισσότερο για την εξάντληση: "Δεν νιώθω χαρά … δεν αισθάνομαι τίποτα" ή "Κανείς δεν ρωτά: Είστε ευτυχισμένος;.." Ανθρώπινος. Οι οργανισμοί είναι υπεύθυνοι για την ψυχική ευημερία των εργαζομένων τους.

2ο προαπαιτούμενο. Το 2018, το Πανεπιστήμιο Yale δημιούργησε το μάθημα ologyυχολογία και Καλή Ζωή, το οποίο είχα την τύχη να σπουδάσω. Καθ. Η Laurie Santos, η δημιουργός αυτού του μαθήματος, λέει ότι έχει δει υψηλά επίπεδα άγχους, άγχους και κατάθλιψης σε πολλούς μαθητές. Πρόκειται για μια καινοτόμο εκπαίδευση που χρηματοδοτήθηκε από τον David F. Swensen, ο οποίος, με τη σειρά του, ήταν οικονομικός σύμβουλος του Προέδρου των Ηνωμένων Πολιτειών. Στην αμερικανική κουλτούρα, η ευτυχία δεν είναι μια ακαδημαϊκή αλλά μια εντελώς πρακτική έννοια. Καταλαβαίνουν καλά πόσο σημαντικό είναι αυτό για τους ανθρώπους και την οικονομία στο σύνολό της.

3η προϋπόθεση. Η στροφή στην ψυχική ευημερία και την ευτυχία ως το κύριο ανθρώπινο κεφάλαιο έγινε στη Δύση το 1961. Κύρια έκκληση: οι πιο σημαντικές είναι οι κοινωνικές σχέσεις των ανθρώπων και η ψυχική και σωματική τους υγεία. και ο καλύτερος δείκτης ικανοποίησης των ενηλίκων από τη ζωή είναι η συναισθηματική τους υγεία. Αυτή η πρόσκληση είναι σύμφωνη με τη θέση του Τόμας Τζέφερσον: "Η φροντίδα για την ανθρώπινη ζωή και την ευτυχία … είναι το μόνο νόμιμο αντικείμενο καλής κυβέρνησης".

4η προϋπόθεση. Τα τελευταία 35 χρόνια, ψυχολόγοι όπως οι Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons έχουν μελετήσει την ευτυχία σε διαφορετικά πλαίσια της ανθρώπινης ζωής. Ειδικά στον επιχειρηματικό τομέα. Ο Tony Shay, Διευθύνων Σύμβουλος του Zappos, βασίστηκε στην επιχειρηματική του φιλοσοφία σε ευτυχισμένους υπαλλήλους (θυμάστε το βιβλίο του Delivering Happiness?) Στα δεδομένα αυτών των συγγραφέων. Φαίνεται ότι ο Tony Shay τα πάει πολύ καλά.

Πρακτική εργασία

Θέλω να σας προσφέρω μια δοκιμή. Καθίστε άνετα. Κλείστε τα μάτια και απαντήστε:

Α) Βαθμολογήστε το επίπεδο ευτυχίας σας σε κλίμακα από το 0 έως το 10, όπου το 10 είναι υψηλό και το 0 χαμηλό. Προσπάθησε να νιώσεις.

Β) Ποιο emoticon αντικατοπτρίζει την κατάστασή σας; Παρακαλώ σχεδιάστε.

Γ) Ζητήστε από κάποιον κοντινό να βαθμολογήσει πόσο ευτυχισμένος είστε σε μια κλίμακα από το 0 έως το 10.

Ποια είναι τα αποτελέσματα; Είναι σημαντικό το πρώτο και το τρίτο αποτέλεσμα να ταιριάζουν

Όταν δεν υπάρχει χαρά, τότε …

  1. Η ζωή μετατρέπεται σε κανονικότητα και υποχρέωση. Η ζωή συνεχίζεται αυτόματα. Δεν υπάρχει προσωπική εμπλοκή.
  2. Ένα άτομο δεν αναρωτιέται ποτέ: "Τι μου αρέσει;" ή "Τι θα ήθελα;" Εάν στο χώρο εργασίας μόνο η εργασία είναι σημαντική, τότε η ερώτηση "μου αρέσει" εξαφανίζεται αυτόματα. Μια φορά ένας πελάτης είπε: «Όταν δούλευα στο γραφείο, ήταν άβολο για μένα να καθίσω κάτω από το κλιματιστικό που ήταν ενεργοποιημένο, αλλά, δυστυχώς, δεν μπορούσα να κάνω τίποτα. Η ηγεσία δεν απάντησε ».
  3. Η ζωή συμβαίνει σε απόσταση. Ένας πελάτης, που εργαζόταν για μια εταιρεία με κύρος, εξομολογήθηκε: «Δεν αισθάνομαι εμπλεκόμενος στη ζωή της ομάδας. Παρακολουθώ από το πλάι. Είναι σαν να βλέπεις μια ταινία ». Ο άντρας παραπονέθηκε για έντονη απάθεια και απροθυμία να εργαστεί, αλλά κανείς από τη διεύθυνση δεν το γνώριζε και φοβόταν να το πει.

Τι είναι η ευτυχία?

Εδώ θα παρουσιάσω εν συντομία τους θεωρητικούς υπολογισμούς και στη συνέχεια τα πρακτικά εργαλεία για το πώς να αναπτύξετε τη χαρά και την ευτυχία στον εαυτό σας

1. Το μοντέλο του Victor Frankl. Αυστριακός ψυχίατρος που πέρασε από τρία στρατόπεδα θανάτου. Πρότεινε το ακόλουθο μοντέλο για την κατανόηση ενός ατόμου:

Ρύζι. ένας

Η πρώτη διάσταση είναι το φυσικό επίπεδο, όπου ικανοποιούνται οι ανάγκες για φαγητό, ύπνο και σεξ. Το δεύτερο είναι το ψυχολογικό επίπεδο, όπου υπάρχει ανάγκη για συναισθήματα, επηρεάζει, με καλή διάθεση. Η τρίτη διάσταση είναι το πνευματικό ή νοητικό επίπεδο, όπου ένα άτομο αφιερώνεται στον ύψιστο στόχο μιας ιδέας. Αν μείνουμε μεταξύ του πρώτου και του δεύτερου επιπέδου, τότε μιλάμε για μια ομοιοστατική κατάσταση ικανοποίησης. Αλλά η προσωπικότητα αναπτύσσεται, φτάνοντας σε υψηλότερους στόχους. Για παράδειγμα, η επιδίωξη καθηκόντων που ξεπερνούν τα δικά μου όρια. Μέσα σε έναν οργανισμό, μιλάμε για αφοσίωση στην αποστολή του οργανισμού. Η ευτυχία από αυτήν την οπτική γωνία σημαίνει ότι έχετε απήχηση στη δική σας αξία και την αξία του οργανισμού σας. Η αυθεντικότητα της αξίας του και των αξιών του οργανισμού θα οδηγήσουν σε μια εμπειρία ευτυχίας, όχι στο επίπεδο της ικανοποίησης, αλλά ως αποτέλεσμα της ανταπόδοσης σε κάτι μεγαλύτερο από εμάς.

2. Το μοντέλο του Martin Seligman και του Mihai Csikszentmihalyi. Με βάση τις δυνάμεις της προσωπικότητας και τη θεωρία ροής. Ο M. Seligman λέει ότι η ευτυχία μπορεί να μάθει. Η θεωρία των δυνάμεων προτάθηκε από αυτόν ως αποτέλεσμα της ανάλυσης των χαρακτήρων των κορυφαίων ηγετών. Προτάθηκαν 24 χαρακτηριστικά, τα οποία χωρίζονται σε έξι υποομάδες. Πολλές μελέτες έχουν επιβεβαιώσει ότι όταν οι εργαζόμενοι ή ένα παντρεμένο ζευγάρι ανακαλύπτουν τα δυνατά τους σημεία, αυξάνει την ευτυχία. Η "θεωρία ροής" μοιάζει με αυτό:

Ρύζι. 2

Εάν ένα άτομο εκτελεί εργασίες που του είναι δύσκολες, αισθάνεται άγχος και άγχος. εάν οι πνεύμονες - πλήξη και μελαγχολία. Και αν αυτές οι εργασίες έχουν δυσκολία με τις οποίες μπορεί να ανταπεξέλθει και του αρέσει, τότε μπαίνει σε μια κατάσταση ροής. «Οι καλύτερες στιγμές στη ζωή μας δεν είναι παθητικές, δεκτικές, χαλαρωτικές. Οι καλύτερες στιγμές συμβαίνουν όταν το σώμα και το μυαλό ενός ατόμου τεντώνονται στα άκρα σε μια εθελοντική προσπάθεια να κάνουν κάτι δύσκολο και ανταμείβοντας », λέει ο M. Csikszentmihalyi.

Σύμφωνα με αυτό το μοντέλο, η ευτυχία εμφανίζεται σε τρία επίπεδα:

  1. Επίπεδο απόλαυσης. Μπορεί να είναι η ευχαρίστηση απλών πραγμάτων: ψώνια, σεξ, διακοπές. Αλλά η αναζήτηση της ευχαρίστησης δεν επηρεάζει την ικανοποίηση από τη ζωή. Μειονέκτημα: αν και αυτό είναι καλό, το συνηθίζεις, όπως το παγωτό.
  2. Απορρόφηση σε ένα αγαπημένο χόμπι: ανατροφή παιδιών, συγγραφή άρθρων, περπάτημα, οποιοδήποτε χόμπι. Ο χρόνος περνάει.
  3. Μια ζωή με νόημα. Ένα άτομο συνειδητοποιεί και αισθάνεται ευτυχία. Μια καλή ζωή έρχεται όταν σταματήσει ο χρόνος.

Η έρευνα έχει δείξει ότι εάν υπάρχει ένα 2ο και 3ο είδος ευτυχίας, τότε το 1ο είδος φέρνει τη μέγιστη ευχαρίστηση. Παρακάτω μπορείτε να δείτε πώς μοιάζουν αυτοί οι 3 τύποι ευτυχίας σε σχέση με τη «θεωρία ροής».

Το κριτήριο για μια ευτυχισμένη ζωή είναι ότι δεν προσέχετε την ώρα. Η προσωπικότητά σας αναπτύσσεται και διαμορφώνεται, παρά τον φόρτο εργασίας

Ρύζι. 3

Τι δημιουργεί χαρά / ευτυχία

1. Λόγω εξωτερικών ερεθισμάτων / πραγμάτων / θεμάτων … που προσελκύουν ένα άτομο (φύση, σκύλος, αγαπημένος):

Α. Τι θέλατε να κάνετε στο παρελθόν.

Β. Ποιο ήταν το ενδιαφέρον, αλλά χάθηκε.

Ερ. Αυτό που θα ήθελα τώρα.

Δ. Ευαισθητοποίηση που "δεν μου αρέσει".

2. Χάρη στα εσωτερικά κίνητρα: αυτό που σας αρέσει να κάνετε. εσωτερικές αξίες (αγάπη και ενδιαφέρον για τη μουσική).

Α. Δεν θέλω να κάνω τίποτα … Θέλω να είμαι ο εαυτός μου.

Β. Αίσθημα ασφάλειας.

Β. Προστασία του χώρου σας.

3. Χάρη στην επιθυμία που προέρχεται από μέσα. Επιθυμία για ζωή ή επιθυμία για δραστηριότητα. Εάν τα εξωτερικά ερεθίσματα συναντηθούν με μια εσωτερική διάθεση, αρχίζουν να διεγείρουν και να αφυπνίζουν το «πνεύμα της ζωής».

Α. Εργαστείτε με στάση απέναντι στον εαυτό σας, τον κόσμο και τους ανθρώπους. Για παράδειγμα, όλα είναι αποφασισμένα για μένα. Θέλω να με αρέσουν και αυτός είναι ένας τρόπος για να τραβήξω την προσοχή.

Β. Εργασία με αυτοεκτίμηση.

4. Είναι σημαντικό να βρείτε τον δρόμο σας. Το νόημα δεν μπορεί να επιβληθεί ή να γίνει πιστευτό. Ένας άνθρωπος πρέπει να βρει τη δική του αξία.

5. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η χαρά μπορεί να ανακαλυφθεί και να εξασκηθεί σε τρία επίπεδα: σωματικό, συναισθηματικό και πνευματικό. Υπάρχουν πολλές και πολλές πρακτικές τώρα. Αλλά είναι ακριβώς το αίσθημα της ευτυχίας που επιτυγχάνεται με την εύρεση του δικού του νοήματος της δραστηριότητας.

6. Το κριτήριο για μια ευτυχισμένη ζωή - δεν παρατηρείτε την ώρα. Η προσωπικότητά σας αναπτύσσεται και διαμορφώνεται, παρά το άγχος. Αλλά αυτό σίγουρα δεν είναι βαρετό να σέρνεται από τις ημέρες, τις ώρες και τα λεπτά σας από χρόνο σε χρόνο.

Συνιστάται: