Ανακλαστική ακρόαση

2024 Συγγραφέας: Harry Day | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 15:42

Τα μηνύματα των γονιών που έπεσαν στα βάθη του ασυνείδητου, μικρού και μεγάλου παραπόνου μεταξύ συντρόφων - προέκυψαν από τις λέξεις που ειπώθηκαν

Λέξεις, λόγια, λόγια … Προφορικά και μη ειπωμένα, οι εικόνες που δημιουργούν. Από τη λέξη μπορείτε να επαναφορτίσετε, να κινητοποιηθείτε, να ενδιαφερθείτε, να ερωτευτείτε, να θεραπευτείτε. Από τη λέξη, μπορείτε να αρρωστήσετε, να εξαντληθείτε, να αναστατωθείτε και ακόμη και να πεθάνετε.

Αυτή η ανάρτηση αφορά τον τρόπο διαχωρισμού του σιταριού από το σιτάρι. Ακούστε αντανακλαστικά, προτείνοντας διπλό πάτο. Δείτε το φάσμα της επικοινωνίας, όχι μόνο μαύρο ή άσπρο

Στα ψυχολογικά φόρουμ, οι άνθρωποι κάνουν πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις οικογενειακές σχέσεις, τις συγκρούσεις στην εργασία και τις προσωπικές εμπειρίες εξαιτίας αυτού. Αφού διαβάσετε προσεκτικά το νήμα του φόρουμ, είναι εύκολο να διαπιστώσετε ότι τα προβλήματα σχετίζονται με την επικοινωνία.

Πληροφορίες vs Ερμηνεία

Η ομορφιά του φαινομένου της επικοινωνίας έγκειται στο γεγονός ότι η πληροφορία γίνεται αντιληπτή με συγκεκριμένο τρόπο και στο πώς συμβαίνει αυτό είναι το μυστικό των μεγάλων προβλημάτων και της ευτυχίας. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι η κωμική υπερπαραγωγή Pixels. Οι κάτοικοι της Γης έστειλαν δείγματα πολιτισμού στο διάστημα με την ελπίδα να συναντήσουν αδέρφια στο μυαλό τους και, μεταξύ άλλων, να επενδύσουν σε παιχνίδια στον υπολογιστή. Στο παραδεισένιο γραφείο, επεξεργάστηκαν τις πληροφορίες και έστειλαν χαριτωμένα τέρατα από παιχνίδια υπολογιστών της δεκαετίας του '80 στη Γη. Αγαπάτε να παίζετε πόλεμο - είστε ευπρόσδεκτοι.

Με την πρώτη ματιά, υπάρχουν δύο εκπρόσωποι του είδους Homo sapiens για επικοινωνία, και σύμφωνα με τα αποτελέσματα - όπως εκπρόσωποι εχθρικών πολιτισμών. Ας δούμε τι συμβαίνει μεταξύ των ανθρώπων που εμποδίζει την κατανόηση του άλλου.

Ας ονομάσουμε συμβατικά τις πλευρές της επικοινωνίας: αυτός που ξεκινά - μυητής επικοινωνίας, και η άλλη πλευρά - παραλήπτης μηνύματα.

Πρώτα, ο εκκινητής της επικοινωνίας θέλει να μεταφέρει πληροφορίες στον συνομιλητή. Εκείνοι. το μήνυμα περιέχει συχνά γεγονός … Για παράδειγμα: «Καλός καιρός, έτσι δεν είναι;», «Προετοιμαστείτε για τις εξετάσεις», «Προσοχή στο δρόμο!». Το γεγονός είναι ότι στην πραγματικότητα υπάρχει - ο καιρός, οι εξετάσεις, το στοιχείο του κινδύνου στο δρόμο. Η ιδέα ότι θέλουν να μας μεταφέρουν ένα γεγονός είναι προφανής. Από την άλλη πλευρά, λόγω συναισθηματικής εμπλοκής, ενδιαφέροντος, το «γεγονός» αγνοείται, αρνείται και καταπιέζεται.

Απαντώντας σε ένα αίτημα να αφαιρέσετε το πόδι σας από το δικό σας με τα μέσα μαζικής μεταφοράς, μπορείτε να ακούσετε - την ίδια την κατσίκα, αν και το θέμα της κτηνοτροφίας δεν είχε ακουστεί ποτέ πριν.

κατα δευτερον, ο εκκινητής της επικοινωνίας είναι ένα επικίνδυνο άτομο. Άλλωστε, όταν ανοίγουμε το στόμα μας για να πούμε: «Γεια! Πώς είσαι; », Έχουμε αντικατασταθεί. Ενημερώνουμε τον συνομιλητή ότι νοιαζόμαστε για αυτόν και, γενικά, ονειρευόμαστε τουλάχιστον να κοιτάξουμε προς την κατεύθυνσή μας. Και αν πούμε κάτι πιο σοβαρό και βαθύ, τότε οι κίνδυνοι παρεξήγησης, απόρριψης, υποτίμησης αυξάνονται παράλογα.

Με άλλα λόγια, όταν λέμε κάτι, εμείς αυτο-αποκάλυψη … Ο ακροατής μπορεί να βγάλει πολλά συμπεράσματα για εμάς από το μήνυμά μας. Σε ποια γλώσσα μιλάει ο αιτών, προφορά, τρόπος ομιλίας, ρυθμός ομιλίας, επιτονισμός, όταν ειπώθηκε η παρατήρηση (στο σημείο) και υποθέστε γιατί θέλει να μου μιλήσει τώρα για αυτό.

Αυτό είναι αυτο-αποκάλυψη έχει χαρακτηριστικά της αυτο-παρουσίασης και της έκθεσης στον εαυτό του. Επομένως, οι πληροφορίες στο μήνυμα μπορούν να κρυφτούν με αυτοέξοδο (ταπείνωση) ή μεταμφίεση. Άλλωστε, ως γνωστόν, ρωτάω για ένα πράγμα και ελπίζω ότι θα με καταλάβουν σωστά και θα απαντήσουν σε άλλη ερώτηση.

Τρίτον, στο μήνυμά μας, μπορεί να κρυφτεί ή να εμφανιστεί ρητά στάση στον συνομιλητή ή το θέμα συζήτησης. Στο βάθος είναι μια συμφωνία με θέμα "Τι σκέφτομαι για σένα;" ή πώς σχετιζόμαστε μεταξύ μας.

«Yaζια, πήγαινε σπίτι! - Shaw, κάνει κρύο! - Όχι, φάε! ».

Στο ανέκδοτο για ένα Εβραίο αγόρι, η γιαγιά υποδηλώνει σαφώς την έλλειψη ικανότητας της Izi να είναι σε επαφή με τις ανάγκες της - θερμορύθμιση και πείνα.

Τέταρτον, το μήνυμα είναι συχνά κρυφό ή περιέχει ρητά μια παρότρυνση για δράση. Η μαμά λέει στην κόρη της: «Έχουμε μεγαλώσει τόσα πολλά μήλα». Και μπορεί να έχει έναν χειριστικό στόχο - να παρακινήσει την κόρη να έρθει στη χώρα για να θερίσει.

Λάβετε μηνύματα. Η αγωνία της επιλογής

Στην πραγματικότητα, κανείς δεν υποφέρει ή υποφέρει. Ο ακροατής κάνει μια επιλογή με βάση τις ψυχολογικές άμυνες που συσσωρεύονται στη ζωή, τις πραγματικές εμπειρίες, τη φυσική κατάσταση, τα πρότυπα και τα σενάρια.

Τις περισσότερες φορές, ο ακροατής ακούει ένα πράγμα στο μήνυμα - ένα γεγονός, στάση, αυτο -αποκάλυψη ή έκκληση.

Παράδειγμα: Η μαμά λέει στην κόρη της: «Τι φοράς! Δεν έχεις φούστα, αλλά κιλότα! »

Ο πίνακας εμφανίζει τη ρητή και κρυφή έννοια της παρατήρησης της μητέρας και τις πιθανές απαντήσεις που προκαλεί από την κόρη. Η συνομιλία μπορεί να προχωρήσει περαιτέρω ανάλογα με το σε ποια κανάλια πληροφοριών θα απαντήσει η κόρη.

Συμπεράσματα:

Αν θέλετε να γίνετε ένας επιτυχημένος επικοινωνιακός, πρέπει να εργαστείτε στην ικανότητα ακρόασης 4D. Ασκηση ακούω μήνυμα σαν γεγονός, στάση, αυτο-αποκάλυψη και έφεση … Είναι λογικό να ελέγχετε τις εικασίες και τις υποθέσεις σας με διευκρινιστικές ερωτήσεις.

Το άρθρο βασίζεται στο βιβλίο "Συζήτηση μεταξύ τους: Η ανατομία της επικοινωνίας". Friedemann Schulz von Thun. 2015